우수함 8.3
100% 생생리뷰 320건

아고다 이용회원 100% 생생리뷰

여행자 유형 선택
우수함



이용후기 321개
  • 숙소 청결 상태 8.5
  • 부대시설 8.6
  • 위치 8.2
  • 객실의 편안함 8.5
  • 직원 태도 8.4
  • 가격 대비 만족도 7.8
  • 음식 및 레스토랑 8.2
정렬 기준

Benjamin / 미국
유아/아동 동반 가족
디럭스 더블룸 / 트윈룸
숙박: 2016년 6월 | 1박
Great hotel
We enjoyed the stay. Good food, good pool, classy rooms. Very well built hotel, and a standout in Surabaya.
작성일: 2016년 7월 6일 수요일

Chin / 말레이시아
출장 및 비즈니스
디럭스
숙박: 2016년 6월 | 1박
No comments
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작성일: 2016년 6월 29일 수요일

Sze / 호주
유아/아동 동반 가족
디럭스
숙박: 2016년 6월 | 1박
Disappointed
I stayed at Shangri-La Surabaya for 1 night with a baby, when I checked in at 7pm and my baby was ready to sleep but the staff was up-selling me to upgrade, I was just there for 1 night and just wanted to go to bed. Room was old and the cleanliness was not at 5 star hotel standard. Breakfast was good with heaps of variety. We checked out at 7am the other morning everything went smoothly, however few hours later I received an email from the duty manager saying I had consumed 2 beers and needed to charge my credit card. I did not even aware they have a mini bar and was so disappointed a well known hotel would have this mistake, I replied if they are going to charge my card then I would have to raise a complaint, eventually they are going to 'waive' something that I did not consume. I am not going to stay in Shangri-La Surabaya again.
작성일: 2016년 6월 6일 월요일

alfia / 인도네시아
출장 및 비즈니스
디럭스
숙박: 2016년 5월 | 1박
excellent
its been wonderful can stay
작성일: 2016년 6월 3일 금요일

Juliana / 인도네시아
출장 및 비즈니스
디럭스
숙박: 2016년 4월 | 2박
Good hotel
good location and value for money
작성일: 2016년 5월 10일 화요일

Diana / 인도네시아
유아/아동 동반 가족
호라이즌 디럭스
숙박: 2016년 3월 | 1박
Recommended
Everything okeyy,,, we luv horizon club lounge here thx
작성일: 2016년 3월 28일 월요일

Soedradjat / 인도네시아
커플
디럭스
숙박: 2016년 3월 | 1박
Great Hotel, great stuff.
Traffic outside hotels are bad...breakfast is so so..
작성일: 2016년 3월 24일 목요일

LEANDER / 필리핀
커플
호라이즌 디럭스
숙박: 2016년 3월 | 1박
Best for Weekend Retreat
One of the best places to stay for a weekend of relaxation. Good food and excellent service. Get an upgrade to enjoy club privileges.
작성일: 2016년 3월 21일 월요일

Monica / 인도네시아
그룹 여행객
호라이즌 디럭스
숙박: 2015년 12월 | 1박
Nice hotel for new year celebration
Staff n environment n food all good
Really nice to get horizon floor so we can enjoy all u can drink wine n coffee n snack at horizon lounge
작성일: 2016년 3월 15일 화요일

Servando / 필리핀
개인 여행자
이그제큐티브 킹베드
숙박: 2016년 3월 | 1박
=)
;)
작성일: 2016년 3월 14일 월요일


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