호텔 정보 보기

2015

쉐라톤 라구나 괌 리조트 (Sheraton Laguna Guam Resort)

470 Farenholt Avenue Tamuning, 타무닝 - 숙소 위치 확인

아주 좋음 7.7
이용후기 495건

아고다 이용회원 100% 생생리뷰

여행자 유형 선택
아주 좋음



이용후기 495개
  • 숙소 위생 상태 8.0
  • 부대시설 7.8
  • 위치 6.7
  • 객실의 편안함 8.3
  • 직원 태도 8.1
  • 가격 대비 7.8
  • 음식 및 레스토랑 7.3
정렬 기준

Hyun K.
대한민국
2016년 8월 1일 월요일
호텔 내에 수영장이 최고
호텔 내에 수영장이 최고 위치도 적절하고 가격대비 최고의 호텔이 아닌가 싶습니다. 가족여행 시 적절한 호텔입니다. 추천합니다.

ji G.
대한민국
2016년 7월 29일 금요일
수영장 너무 최악이었음.
다들 인정하던 인피니티풀. 정말 기대이하. 물이 넘쳐흐르지도 않아서 인피니티풀도 아니고 일반 수영장(목욕탕 온탕처럼)처럼 벽부분이 보이게 수영장물을 관리함. 더구나 내가 갔던날은 시꺼먼 덩어리들이 둥둥 떠다니고 바닥에는 모래가 눈으로 보일정도로 가득하게 깔려있고, 머리카락, 오물, 기름들이 둥둥 떠다녀서 무슨 태풍이라도 맞은 곳 같았음. 너무 더럽고 도저히 있을곳이 못되어서 바로 나와서 로비로 와서 수영장물이 이상하다고 컴플레인 했으나, 마침 매니저들은 전부 연수인지 참가해서 공석이고, 나머지 직원들은 계속 기다리라고 하고 다른사람한테 계속 넘기기만 하더니, 결국 한다는 소리가, 수영장상태를 알아보고 뭔가 잘못됐다 죄송하다 - 뭐 그런 대처가 아니라 - 그래서 니가 원하는게 뭐냐는 소리들음. 난 그저 깨끗한 수영장을 원했을뿐. 뭔가 잘못된거 같아서 데스크가서 문의했는데, 대처가 너무 형편없었음. 다음날 알아보니, 펌프가 고장나서 물이 역류해서 문제가 되었다고 하는데, 애초에 그런 상태에서 수영장을 오픈하고 이용하도록 둔것도 엉망이고, 수영장상태 확인도 제대로 안하고 컴플레인 접수해도 제대로 체크도 하지 않는게 잘못이라고 생각함. 쉐라톤라구나에서 다들 인정하는건 인피니티풀이던데. 풀 컨디션 최악이고 더러워서 실망이었음. 이틀뒤, 수질 체크하고 약품처리 하고 정상화 되었다고 하지만, 그때 다시 가봤지만 내가 가본 국내,국외 호텔수영장 비교해서 여전히 물 더럽고 엉망이었음. 인피니티풀 싱가폴 마리나베이나 나 몰디드 정도까지 기대도 안했지만. 제주도 켄싱턴보다 훨씬 후지고 더러움. 수영장 기대하고 가신다면. 다른곳 추천하겠음.

SANG J.
대한민국
2016년 7월 28일 목요일
간단후기
수영장은 좋았고 카약체험좋구 베이사이드바베큐는 너무 시끄러웠음

jina C.
대한민국
2016년 7월 25일 월요일
청소,공항버스 등 실망했습니다
컨디션은 별로였고 3박을 했는데 청소하시는 분들 팁만 싹 가져가고 청소를 안해주더군요 실망했습니다 24개월 미만 침대가드도 미리요청했고, 공항버스도 신청했는데 모든게 안이루어졌습니다ㅠㅜㅠㅠ

Jaehyeong L.
대한민국
2016년 7월 22일 금요일
깔끔하고 좋아요
뷰도 좋고 .. 근데 로비 스벅이 창렬이고 근처에 아무것도 없으니 렌트하시는 걸 추천합니다.

CHOLWOO P.
대한민국
2016년 7월 21일 목요일
좋음
좋음

CHUL L.
대한민국
2016년 7월 20일 수요일
시설은 좋으나 바비큐는 별로...
깨끗하고 넓어서 좋았습니다. 근데 자쿠지는 야외에 있다보니..;; 제대로 작동을 안하는것 같았습니다. 지저분하기도 했습니다. 인피니티 풀은 너무 좋았으나, 베이사이드 바비큐는 꽝이었습니다. 야외다 보니 음식들에 벌레들이 너무 많아서 짜증이 많이 났습니다. 공연 하나만 좋았습니다.

DONGHYUN L.
대한민국
2016년 7월 19일 화요일
최고의 휴식 오션뷰 스위트
오션뷰 스위트 최고의 휴식, 다소 좁은 호텔수영장, 전용 해수욕장은 없지만 룸컨디션, 서비스, 룸서비스는 최고수준

Bo L.
대한민국
2016년 7월 17일 일요일
스위트룸~
스위트룸은 정말좋고 룸컨디션마저좋았다~그러나 수압이너무낮아 화장실물이잘 내려가지않았다~

Bo L.
대한민국
2016년 7월 17일 일요일
한국인이있어서 편했음
가격에비해는 좀... 그러나 한국인이 체큰인..등을해주어서 너무편했음~