Descobreix el Mercure Serpong Alam Sutera Hotel a Tangerang
El Mercure Serpong Alam Sutera Hotel és un elegant hotel de 4 estrelles situat a Tangerang, Indonèsia, que ofereix una experiència inoblidable tant per a viatgers d'oci com per a viatgers de negocis. Amb una arquitectura moderna i un ambient acollidor, aquest hotel és el lloc ideal per relaxar-se després d'un dia d'exploració o de reunions. Construït l'any 2013, el Mercure Serpong compta amb un total de 166 habitacions dissenyades per oferir el màxim confort i comoditat als seus hostes.
El procés d'arribada és senzill i còmode, amb un horari d'entrada a partir de les 14:00 hores i un horari de sortida fins a les 12:00 hores. A més, la seva ubicació estratègica permet als hostes accedir fàcilment a l'aeroport, situat a només 60 minuts, facilitant així els desplaçaments. Una de les característiques més destacades del Mercure Serpong és la seva política amigable amb les famílies, que permet als nens d'entre 1 i 16 anys allotjar-se de manera gratuïta, cosa que fa que aquest hotel sigui una opció excel·lent per a viatges familiars.
Instal·lacions d'Entreteniment al Mercure Serpong Alam Sutera Hotel
El Mercure Serpong Alam Sutera Hotel ofereix una gamma excepcional d'instal·lacions d'entreteniment que faran que la seva estada sigui inoblidable. Comenci el seu dia relaxant-se al seu spa, on podrà gaudir de massatges revitalitzants que alleugeriran l'estrès i la tensió acumulada. Els professionals del benestar s'asseguraran que cada moment sigui una experiència de tranquil·litat i renovació, proporcionant-li un descans merescut després d'un dia d'exploració o reunions de treball.
Per als moments de lleure, el hotel disposa d'un acollidor saló compartit amb àrea de televisió, on podrà relaxar-se i connectar amb altres hostes mentre gaudeix de les seves sèries o pel·lícules preferides. Si busca un record especial de la seva estada, el botigues de regals i souvenirs del hotel és el lloc ideal per trobar articles únics que capturin l'essència de la seva experiència a Tangerang. I per acabar el dia amb un toc de sofisticació, no hi ha res millor que gaudir d'una copa al bar de l'hotel, on podrà degustar còctels exquisits i fer nous amics en un ambient elegant i acollidor.
Instal·lacions Esportives del Mercure Serpong Alam Sutera Hotel
El Mercure Serpong Alam Sutera Hotel ofereix una experiència única per als amants de l'esport i el benestar. El seu modern fitness center, obert gratuïtament per a tots els hostes, està equipat amb màquines d'última generació que permeten realitzar una gran varietat d'exercicis, des de cardio fins a entrenaments de força. Ja sigui que vulguis mantenir la teva rutina diària o simplement buscar una manera de relaxar-te, aquest espai és ideal per a tu.
A més, l'hotel compta amb una espectacular piscina exterior on podràs refrescar-te després d'una intensa sessió d'entrenament. La piscina no només és perfecta per nedar, sinó que també ofereix un ambient tranquil i relaxant, ideal per gaudir del sol i desconnectar. Al costat de la piscina, el poolside bar serveix una selecció de begudes refrescants i snacks lleugers, creant l'escenari perfecte per relaxar-se i recuperar energies després d'un dia actiu. Al Mercure Serpong Alam Sutera Hotel, l'esport i la relaxació es fusionen per oferir-te una estada inoblidable.
Instal·lacions de Conveniència al Mercure Serpong Alam Sutera Hotel
El Mercure Serpong Alam Sutera Hotel ofereix una gamma d'instal·lacions de conveniència dissenyades per fer que la seva estada sigui el més còmoda i agradable possible. Amb servei d'habitacions disponible les 24 hores, els hostes poden gaudir de deliciosos àpats i refrigeris sense haver de sortir de la seva habitació. A més, el servei de bugaderia, incloent la neteja en sec, garanteix que la seva roba estigui sempre en perfectes condicions, mentre que el servei d'express check-in/check-out facilita l'arribada i la sortida sense complicacions.
La seguretat dels hostes és una prioritat, i per això l'hotel proporciona caixes de seguretat per a la seva tranquil·litat. El servei de consergeria està disponible per ajudar amb qualsevol necessitat, des de recomanacions locals fins a reserves. A més, tots els hostes poden gaudir d'una connexió Wi-Fi gratuïta tant a les habitacions com a les àrees públiques, assegurant que estiguin sempre connectats. Les àrees designades per fumar i el servei de custòdia de maletes afegeixen un toc addicional de comoditat, mentre que el servei de neteja diari manté les habitacions fresques i acollidores durant tota la seva estada.
Instal·lacions de transport al Mercure Serpong Alam Sutera Hotel
El Mercure Serpong Alam Sutera Hotel ofereix una gamma completa d'instal·lacions de transport dissenyades per facilitar l'estada dels seus hostes. Una de les característiques més destacades és el servei de trasllat a l'aeroport, que permet als viatgers arribar i marxar amb comoditat i sense estrès. A més, el servei de taxi disponible a l'hotel garanteix que els hostes puguin desplaçar-se fàcilment per la ciutat, ja sigui per a visites turístiques o per a reunions de negoci.
Per als que viatgen amb vehicle propi, el Mercure Serpong Alam Sutera Hotel disposa d'un aparcament gratuït i d'un servei de valet parking, el que significa que els hostes poden relaxar-se i gaudir de les seves vacances sense preocupar-se per on estacionar el seu cotxe. A més, l'hotel també ofereix un servei de lloguer de cotxes, permetent als visitants explorar els voltants a la seva pròpia manera. Amb aquestes excel·lents opcions de transport, els hostes poden gaudir d'una estada còmoda i sense complicacions.
Instal·lacions de les Habitacions al Mercure Serpong Alam Sutera Hotel
Al Mercure Serpong Alam Sutera Hotel, cada habitació està dissenyada per oferir un confort excepcional i una experiència de luxe. Els clients podran gaudir d'un ambient agradable gràcies a l'aire condicionat que manté la temperatura ideal durant tot l'any. Les habitacions també compten amb un saló separat, que proporciona un espai addicional per relaxar-se o entretenir-se, afegint un toc d'exclusivitat a la seva estada.
Els detalls de les habitacions són igual de cuidats, amb tovalloles i llençols de qualitat que garanteixen una sensació de frescor i confort. Els clients poden gaudir d'un moment de relax amb un bon programa de televisió a la pantalla del televisor amb canals per satèl·lit o cable, tot mentre es refresquen amb una beguda del mini bar. A més, les instal·lacions inclouen un refrigerador per mantenir les seves begudes fresques i un fabricant de cafè/te per aquells que necessiten una tassa de cafè al matí. Per completar l'experiència, les habitacions estan equipades amb barnussos, assecadors de cabell i articles de tocador de cortesia, assegurant que cada detall estigui pensat per a la seva comoditat.
Gastronomia Exquisida al Mercure Serpong Alam Sutera Hotel
Al Mercure Serpong Alam Sutera Hotel, la gastronomia és una experiència que no es pot perdre. El restaurant de l'hotel ofereix una selecció variada de plats que satisfaran tots els paladars, amb un enfocament especial en la cuina halal. Cada matí, els hostes poden gaudir d'un deliciós bufet d'esmorzar que inclou opcions tant locals com continentals, perfectes per començar el dia amb energia. La qualitat dels ingredients i la presentació dels plats fan que cada àpat sigui una celebració dels sabors.
Per aquells que prefereixen la comoditat de la seva habitació, el servei d'habitacions disponible les 24 hores garanteix que els hostes puguin gaudir d'un àpat deliciós al seu propi ritme. A més, el cafè de l'hotel és el lloc ideal per relaxar-se amb una tassa de cafè fresc o un berenar lleuger. Si busqueu una experiència més informal, les instal·lacions de barbacoa ofereixen una oportunitat única per gaudir d'un àpat a l'aire lliure, envoltats d'un ambient tranquil i acollidor. Amb un servei diari de neteja que manté l'espai sempre fresc, el Mercure Serpong Alam Sutera Hotel es presenta com una destinació ideal per als amants de la bona cuina.
Tipus d'habitacions al Mercure Serpong Alam Sutera Hotel
Al Mercure Serpong Alam Sutera Hotel, els hostes poden escollir entre una varietat d'habitacions dissenyades per oferir el màxim confort i estil. La Privilege Queen, amb 32 metres quadrats d'espai, presenta un llit de matrimoni que promet una experiència de descans inigualable. Si viatges amb companyia, la Privilege Twin és una opció ideal, també de 32 metres quadrats, equipada amb dues llits individuals. Per aquells que busquen un ambient acollidor, la Queen Superior Room ofereix 26 metres quadrats amb un llit de matrimoni, mentre que la Superior Queen Pool View proporciona una vista refrescant de la piscina amb el mateix disseny acollidor. Finalment, la Superior Twin Room, amb 26 metres quadrats, compleix les expectatives dels que prefereixen dos llits individuals, assegurant que cada estada sigui memorable al Mercure Serpong Alam Sutera Hotel.
Descobreix Alam Sutera: Un Oasi Modern a Tangerang
Alam Sutera és una joia emergent situada a Tangerang, Indonèsia, que combina modernitat amb un ambient tranquil i acollidor. Aquesta àrea vibrant és coneguda per les seves àmplies avingudes, parcs ben cuidats i una arquitectura contemporània que atrau tant residents com visitants. Els centres comercials, com el Lippo Mall Alam Sutera, ofereixen una experiència de compres inigualable, amb una gran varietat de botigues, restaurants i opcions d'entreteniment. A més, els amants de la natura trobaran en els parcs locals, com el Summarecon Mall Serpong, un lloc ideal per relaxar-se i gaudir de la bellesa del paisatge urbà verd.
La ubicació estratègica d'Alam Sutera permet accedir fàcilment a nombroses atraccions turístiques de Tangerang i rodalies. Des de les impressionants instal·lacions esportives fins a les rutes de ciclisme i senderisme, hi ha activitats per a tots els gustos. La cultura local es pot experimentar a través dels mercats tradicionals i les festes que se celebren durant tot l'any, on els visitants poden degustar plats típics indonesis i conèixer les tradicions de la regió. Amb un ambient dinàmic i una oferta variada d'activitats, Alam Sutera es presenta com un destí imprescindible per a aquells que busquen una estada única i memorable a Indonèsia.
Com arribar a l'Hotel Mercure Serpong Alam Sutera des de l'Aeroport
Arribar a l'Hotel Mercure Serpong Alam Sutera des de l'aeroport més proper, l'Aeroport Internacional Soekarno-Hatta (CGK), és un procés senzill i còmode. Situat a només 30 minuts en cotxe de l'hotel, l'aeroport ofereix diverses opcions de transport per facilitar el vostre viatge. Podeu optar per un taxi oficial de l'aeroport, que és una manera ràpida i segura de desplaçar-se. Simplement seguiu les indicacions cap a la zona de taxis, on trobareu una fila de vehicles esperant per portar-vos a la vostra destinació. El viatge en taxi us permet gaudir del paisatge local mentre us dirigiu cap a l'hotel, passant per diverses zones comercials i restaurants que caracteritzen Tangerang.
Alternativament, si preferiu una opció més personalitzada, podeu reservar un servei de trasllat privat amb antelació. Aquesta opció us permetrà viatjar amb comoditat i evitar l'estrès de buscar un taxi a l'arribada. Els conductors us esperaran a l'arribada amb un cartell amb el vostre nom, i us portaran directament a l'Hotel Mercure Serpong Alam Sutera. Ambdues opcions us asseguraran un viatge agradable i sense complicacions, deixant-vos temps per relaxar-vos i gaudir de les excel·lències que ofereix l'hotel i la zona d'Alam Sutera.
Atraccions a prop de l'Hotel Mercure Serpong Alam Sutera
L'Hotel Mercure Serpong Alam Sutera es troba en una ubicació privilegiada, envoltat d'atraccions que faran la vostra estada encara més memorable. A pocs minuts a peu, podeu gaudir de l'Alam Sutera Sports Center, un espai ideal per als amants de l'esport i l'activitat física, amb instal·lacions modernes que promouen un estil de vida saludable. Si necessiteu atenció mèdica, l'Omni Hospital Alam Sutera ofereix serveis de qualitat en un entorn tranquil i accessible. Per als amants de les compres i la gastronomia, Pasar 8 és un mercat vibrant que ofereix una gran varietat de productes locals i plats típics, perfectes per descobrir els sabors de la regió. A més, Total Buah Segar Alam Sutera és el lloc ideal per trobar fruites fresques i delicioses, aportant un toc de frescor a la vostra experiència. Totes aquestes atraccions fan que l'Hotel Mercure Serpong Alam Sutera sigui una opció excel·lent per a aquells que volen explorar el millor de Tangerang.
Opinions Positives sobre el Mercure Serpong Alam Sutera Hotel
Els clients del Mercure Serpong Alam Sutera Hotel han compartit experiències memorables, destacant la seva amabilitat i la qualitat del servei. La netedat impecable de les habitacions i la diversitat del deliciós esmorzar han estat especialment apreciades. Els visitants han elogiat la ubicació estratègica de l'hotel, a prop de centres comercials i restaurants, que afegeix un valor afegit a la seva estada. A més, la generositat de l'espai de les habitacions i la cordialitat del personal han contribuït a fer del Mercure Serpong Alam Sutera Hotel una elecció excel·lent per a aquells que busquen confort i bon servei.
Experiències Positives al Mercure Serpong Alam Sutera Hotel
El Mercure Serpong Alam Sutera Hotel destaca com una elecció excepcional per als viatgers que busquen una estada memorable a Tangerang, Indonèsia. Amb una puntuació global impressionant de 8.6, aquest hotel ha capturat l'atenció dels visitants amb la seva ubicació privilegiada, que obté una nota excepcional de 9.0. Els clients valoren la neteja amb un 8.7, destacant l'atenció al detall i la cura en el manteniment de les instal·lacions. A més, el rendiment del personal, amb una puntuació de 8.7, reflecteix el compromís del Mercure Serpong Alam Sutera Hotel per oferir un servei amable i eficient. Amb puntuacions com 8.4 per la relació qualitat-preu i 8.5 per les instal·lacions, és evident que els visitants se senten satisfets amb la seva elecció, convertint aquest hotel en una opció ideal per a aquells que busquen confort i qualitat durant la seva estada.
Strategic Location & Excellent Service”
We had 2 night stay-cation and rented 2 rooms with connecting door. Since the beginning, the CS was so helpful, I contacted via socmed then WA, they accommodated our request so well. We enjoyed our stay so much. Very strategic location near the mall and restos, clean and well managed rooms and pool. Good choice and taste of breakfast. Spacious rooms, and so on. We would love to be back again someday soon.
Dear Michelle, Thank you for take your time to give us review concerning your recent stay. we are glad to know that you felt enjoy your stay. All the Team here waiting for your next visit to Tangerang. Our Best Regards, Jessica Uekermann General Manager
Great Room, Standard Service”
The room is really good, even the superior room is spacious, nice, well lit, with good amenities, the location also great, but comparing to my other stays before the pandemic, the service is kind of less than I expected for a four star hotel. The staffs are friendly and helpful, however, guess because of the pandemic, it seems that they are under staff. I stayed from Friday - Monday, and when I arrived, there is no one to stand by near the door to help me take out all my belongings from the car. There is this security check post, but it's not being used as well. For the pandemic precaution, they do provide hand sanitizers with adequate numbers in public spaces, the staff also used proper masks and face shields, and they do provide one for the guests when you ask, there is also an automatic infrared thermometer to check your temperature without touching it. But then unfortunately, there is no one stand by at the elevator, and since there are always ignorant people everywhere, including some of the guests, despite the clear warning for 2 people only inside the elevator, often, there are more than 2 people inside and they are not from the same group, and I never seen the elevator being cleaned as often as it should be. And because they are under staff, it affects their service quality, too, it's getting hard to reach them by phone, there were several times, where I want to borrow scissors, and I have to call all the line they provided, but none being answered, and it happened more than 4 times, until I have to call the security line just to get someone at the phone. The receptionist was often have more than 2 queuing line every time I saw them, and most of the time don't expect anybody to open the door for you. No I don't ask to be treated like a queen, since I'm used to do everything on my own, but I stayed in Mercure (both Mercure Alam Sutera and other Mercure Hotels) before and I know their usual standards, and even though I know that because of this pandemic the
Dear Value Guest, Thank you for staying at Mercure Serpong Alam Sutera and especially for sharing your review related to your stay. We have taken careful notes of your feedback for the service level given by our associates during stay with us; please allow me to express my sincerest apologies. This was a highly unusual situation where I'm very sure that this lapse in term of our service quality does not correspond to our standards. please rest assured that we have immediate evaluated the elements of your concern with our Department heads for immediate improvement and taken all the necessary steps for this not to reoccur in the future. As your satisfaction is very important, we do hope that we will have another chance to serve you again in the near future and ensure that your experience will be a better one. Our Best Regards, Jessica Uekermann General Manager
Great Room Standard Service”
The room is really good, even the superior room is spacious, nice, well lit, with good amenities, the location also great, but comparing to my other stays before the pandemic, the service is kind of less than I expected for a four star hotel. The staffs are friendly and helpful, however, guess because of the pandemic, it seems that they are under staff. I stayed from Friday - Monday, and when I arrived, there is no one to stand by near the door to help me take out all my belongings from the car. There is this security check post, but it's not being used as well. For the pandemic precaution, they do provide hand sanitizers with adequate numbers in public spaces, the staff also used proper masks and face shields, and they do provide one for the guests when you ask, there is also an automatic infrared thermometer to check your temperature without touching it. But then unfortunately, there is no one stand by at the elevator, and since there are always ignorant people everywhere, including some of the guests, despite the clear warning for 2 people only inside the elevator, often, there are more than 2 people inside and they are not from the same group, and I never seen the elevator being cleaned as often as it should be. And because they are under staff, it affects their service quality, too, it's getting hard to reach them by phone, there were several times, where I want to borrow scissors, and I have to call all the line they provided, but none being answered, and it happened more than 4 times, until I have to call the security line just to get someone at the phone. The receptionist was often have more than 2 queuing line every time I saw them, and most of the time don't expect anybody to open the door for you. No I don't ask to be treated like a queen, since I'm used to do everything on my own, but I stayed in Mercure (both Mercure Alam Sutera and other Mercure Hotels) before and I know their usual standards, and even though I know that because of this pandemic the
Dear Value Guest, Thank you for staying at Mercure Serpong Alam Sutera and especially for sharing your review related to your stay. We have taken careful notes of your feedback for the service level given by our associates during stay with us; please allow me to express my sincerest apologies. This was a highly unusual situation where I'm very sure that this lapse in term of our service quality does not correspond to our standards. please rest assured that we have immediate evaluated the elements of your concern with our Department heads for immediate improvement and taken all the necessary steps for this not to reoccur in the future. As your satisfaction is very important, we do hope that we will have another chance to serve you again in the near future and ensure that your experience will be a better one. Our Best Regards, Jessica Uekermann General Manage
Mantap Mercure AlamSutra”
Mercure alam sutera memang the best! Terakhir kesini thn 2015, lalu dilebaran 2024 kesini lagi, dan bangunannya masih bagus, kamar2 nya ga usang, malah pelayananannya makin mantappp. Review kamar udah biasa yah pasti bagus, honest review toiletnya yg jarang direview orang, aku kasih nilai 9/10 buat toiletnya, harum, air hangat nya mantap, ada sabun, shampoo dan Conditioner! Mantaaap, handuk 2 handuk kepala 2. Ih cakeppp, pintu kamar ga bikin sempit ruangan, ah cobain aja deh sendiri, ruangannya dingin, berkarpet tp gak berdebu, mantapp semuaa, oiya skrg ada dispenser di luar kamar, jadi bebas refill minuuumm, looveeee
Kepada Vera , Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera. Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat anda menginap dalam kunjungan anda ke Alam Sutera dan telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan anda kepada kami. Membaca dan mengetahui bahwa pengalaman menginap anda sangat menyenangkan, sangat membuat kami senang dan termotivasi untuk menjadikan pelayanan kami lebih baik lagi. Maka dari itu, ulasan anda akan kami informasikan kepada seluruh tim, agar pelayanan dan fasilitas yang kami berikan selalu prima dan memenuhi kepuasan anda. Kedatangan anda dan keluarga kembali ke Mercure Serpong Alam Sutera, sangat kami nantikan kembali dalam waktu secepatnya. Terima kasih dan salam hangat, Jessica Uekermann General Manager
Good stay for special day”
Booked this room for my engagement day which was held near to this hotel, the room was quite spacious to have preparation for my special day (make up, hairdo, beauty shoot), clean, and very comfortable! However, it took almost 1 hour to check in at the receptionist, and another room was not ready at 3pm (we booked 2 rooms that day) so we needed to queue and waited for a little longer. While the check-in experience was not so pleasant, the rest was still great. Thank you!
Dear Mrs. Dessy, Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We are pleased that you found our room clean , comfortable and spacious, and appreciate that you chose our hotel for its convenience and easy access for your special day. We are sorry to hear that your checkin experience was not pleasant since our hotel fully booked at the moment and you request to have rooms on the same floor and our team member had offered any available room at the time but it would be different floor and you refused. We strive to provide the best hospitality experience possible by offering personalized services and comfortable accommodations. We thank you again for bringing this matter to our attention and hope that you will give us another chance to provide you with a more pleasant experience in the future. Sincerely, Jessica Uekermann General Manager