Forbis Hotel
Évadez-vous à l'hôtel Forbis dans le quartier animé de Serang/Cilegon à Banten. Profitez d'un service exceptionnel, de chambres spacieuses, d'un sauna rajeunissant, d'une piscine intérieure et d'une connexion Wi-Fi gratuite. Commencez votre journée avec un délicieux petit-déjeuner et admirez la magnifique nature ou vues extérieures depuis certaines chambres. Avec un grand parking, un marché coréen à proximité et des restaurants confortables, le Forbis Hotel est le choix idéal pour deux voyageurs en quête de confort et de commodité. Réservez votre séjour maintenant ! » [Certains contenus peuvent être assistés par l'IA générative ; des inexactitudes peuvent survenir]
Points forts
Équipements
Wi-Fi gratuit
Piscine
Parking gratuit
Spa
Réception 24h/24
Centre de fitness
Restaurant
Bar
Not good”
Saya pesan deluxe room ( bukan kamar termurah ), waktu check in receptionist nya bilang kalau punya saya masuknya twin yang paling murah. Saya tunjukin bookingan saya kalau saya bayar agak lebih mahal ya sengaja krn saya maunya deluxe. Receptionist tetap tidak kasih kamar yg saya book krn alasannya yg masuk di system mereka itu twin, dan berkata “mungkin krn Ibu pilih yg termurah jadi otomatis berubah krn Agoda pilihkannya yg termurah”. Saya kesel bgt dengernya, padahal saya gak bayar yg termurah dan saya tunjukin. Selain itu, kamarnya tidak ada dont disturb mode, alhasil pagi-pagi cleaning staff sudah pencet bell kamar saya dan mengganggu tidur saya krn berisik. Lokasi jauh kemana-mana, untuk hotel bintang 4 menurut saya kurang worth dibanding A**on yg ada di pusat. Padahal harga juga gak jauh
Dear Mrs. Audya Salam hangat dari Forbis Hotel Terima kasih sudah memilih Forbis Hotel selama berkunjung di Kota Serang dan Cilegon, serta sudah meluangkan waktu anda yang berharga untuk memberikan ulasan tentang hotel kami, review anda akan sangat membantu kami untuk selalu memberikan pelayanan terbaik kami. Izinkan saya menanggapi beberapa point penting yang ibu sampaikan, - Mengenai tipe kamar, team kami menyampikan berdasarkan tipe kamar yang tercantum pada voucher Agoda atau sesuai pemesanan yang tertera. - Mengenai do not Disturb mode, kami menyediakan sign atau penanda berupa Acrylic yang menginformasikan tentang "Please make up room atau Do not Disturb ada pada sisi yang berbeda" yang sudah kami sediakan di Kabinet Coffee area. Kami akan melakukan Investigasi dan Evaluasi mengenai 2 point penting di atas pada masing masing Depatment untuk pelayanan yang lebih baik. Kami akan selalu menantikan kunjungan anda. Hormat Kami, Puji Setiawan Noer S.| Front Office Manager