Ibis Balikpapan Hotel

3 étoiles sur 5
tooltip

Chaque notation est fournie par l'établissement à titre indicatif quant au niveau de confort, services et commodités que vous pouvez espérer obtenir

Jl Ery Suparjan No. 2, Balikpapan centre, Balikpapan, Indonésie, 76112

Points forts

Idéal pour les enfants

Excellente restauration

Salle de sport 

Super Piscine

Transfert depuis/vers l'aéroport

Équipements

Wi-Fi gratuit

Piscine avec vue

Parking gratuit 

spa

Réception 24h/24

centre de fitness

Restaurant

Bar

À propos de nous

Évadez-vous à l'hôtel Ibis Balikpapan au cœur du centre-ville de Balikpapan. Profitez d'équipements exclusifs comme une piscine avec une vue imprenable, un bar élégant et un hammam rajeunissant. Les chambres confortables disposent de la climatisation, d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'articles de toilette de luxe. Explorez les monuments à proximité et profitez du confort et de la commodité contemporains pour deux voyageurs. [Certains contenus peuvent être assistés par l'IA générative ; des inexactitudes peuvent survenir]
De nombreux voyageurs s’intéressent également à ces datesLes utilisateurs réservent un hébergement à Balikpapan toutes les 3 minutes sur Agoda.com
Emplacement 8,8
Équipements 8,7
Propreté 8,6
Service 8,6

Sur la base de 1 933 avis vérifiés

Emplacement

8,8

Équipements

8,7

Propreté

8,6

Service

8,6

Rapport qualité-prix

8,5

Confort et qualité d...

7,3

VOIR SUR LA CARTE

8,8Fantastique

Note de l'emplacement

Excellent emplacement ! - En plein centre-ville !
Exceptionnel pour se déplacer à pied
Plus d'infos sur le parcours
tooltip

46 lieux à distance de marche

Parking
GRATUIT
Endroits à distance de marche
Parc Bekapai
140 m
Taman Bekapai
150 m
Haji La Tunrung Star Group
380 m
Balikpapan Plaza
390 m
Supermarché Hero
440 m
Lieux à voir en vogue
Plage Kemala
1,6 km
Plage Melawai
2,8 km
Margomulyo Mangrove Forest
6,1 km
Centre commercial Transmart Carrefour
6,8 km
Centre des mangroves Graha Indah
9,2 km
Sites les plus proches
Apotik Anda
190 m
Gedung Parkir Klandasan
240 m
Klinik Prodia
270 m
BNI Bank
320 m
Bayu Buana Travel
410 m

Bon à savoir

Rapport qualité-prix8,5
Distance vers le centre-ville0 km
Note de l'emplacement8,8
Aéroport le plus procheAéroport de Sultan Aji Muhammad Sulaiman (BPN) - Indonésie
Distance vers l'aéroport7,3 km

Les chambres disponibles à Ibis Balikpapan Hotel

Double Standard (Standard Double)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : ville
  • 1 lit queen size
Entrez des dates, voyez les prix
Twin Standard (Standard Twin)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : ville
  • 2 lits simples
Entrez des dates, voyez les prix
Chambre Standard (Standard Room)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • 2 lits doubles
  • 2 lits doubles
Entrez des dates, voyez les prix
Chambre Lits Jumeaux Standard (Standard Twin Room)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : ville
  • 2 lits simples
Entrez des dates, voyez les prix
Chambre Standard avec Lit Double (Standard Room with Double Bed)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • vue : ville
  • 1 lit double
Entrez des dates, voyez les prix
Chambre Double Standard (Standard Double Bed Room)
...
  • Superficie de la chambre : ...
Entrez des dates, voyez les prix
Standard Room, 2 Twin Beds (Standard Room, 2 Twin beds)
...
  • Superficie de la chambre : ...
  • 2 lits simples
  • 2 lits simples
Entrez des dates, voyez les prix
Standard Double Room, 1 Double Bed
...
  • Superficie de la chambre : ...
Entrez des dates, voyez les prix
Chambre Double Standard (Standard Double Bed Room)
...
  • Superficie de la chambre : ...
Entrez des dates, voyez les prix
Chambre Lits Jumeaux Standard (Standard Twin)
...
  • Superficie de la chambre : ...
Entrez des dates, voyez les prix

Foire Aux Questions

Le Ibis Balikpapan Hotel propose billards et offre ainsi à ses clients des divertissements tout au long de leur séjour dans l'établissement.

Oui ! Le Ibis Balikpapan Hotel met Lavage draps et linge à l'eau chaude et même blanchisserie à votre disposition afin que vêtements préférés soient propres et frais tout au long de vos vacances. Veuillez contacter l'établissement pour plus d'informations.

Pendant vos vacances en famille, vos enfants peuvent également s'amuser grâce aux installations sportives et récréatives telles que club enfants proposées par le Ibis Balikpapan Hotel.

Lors de votre séjour au Ibis Balikpapan Hotel, commencez vos vacances en explorant les attractions les plus proches, celles qui sont à distance de marche de l'établissement, comme Parc Bekapai, Taman Bekapai et Haji La Tunrung Star Group.

Pendant votre séjour au Ibis Balikpapan Hotel, profitez de votre matinée ou de votre soirée en vous promenant dans un parc du voisinage tel que Parc Bekapai, Lapangan Upacara TNI AD ou Lingkungan Monumen Perjuangan Rakyat Balikpapan.

100.0 % de nos clients confirmés ont laissé des évaluations positives sur la vue depuis cet établissement. Vous trouverez des commentaires plus détaillés sur le Ibis Balikpapan Hotel en bas de la section « avis ».

Les voyageurs en groupe qui ont séjourné au Ibis Balikpapan Hotel lui ont donné une note moyenne de 8.3. Vous pouvez consulter des commentaires plus détaillés en filtrant par type spécifique de voyageurs confirmés dans la section « avis ».

Les visiteurs locaux qui ont séjourné au Ibis Balikpapan Hotel lui ont donné une note moyenne de 9.3. Vous pouvez consulter des commentaires plus détaillés en filtrant par type spécifique de voyageurs confirmés dans la section « avis ».

La station de train, de métro ou de bus la plus proche est Gare routière de Balikpapan Permai à 2208.17 m du Ibis Balikpapan Hotel.

Les possibilités de shopping dans le quartier Balikpapan centre où se situe le Ibis Balikpapan Hotel incluent Balikpapan Plaza et Centre commercial Pentacity.

L'aéroport le plus proche du Ibis Balikpapan Hotel est Aéroport de Sultan Aji Muhammad Sulaiman, à 7.0 km.

Plus de détails sur Ibis Balikpapan Hotel

Plus de détails sur Ibis Balikpapan Hotel

Ibis Balikpapan Hotel

Profitez au maximum d'une escapade urbaine à Balikpapan en réservant une chambre au Ibis Balikpapan Hotel. Situé en plein centre-ville, le Ibis Balikpapan Hotel vous permet de gagner du temps et d'économiser vos déplacements en vous laissant vous réveiller en plein cœur d'un quartier incontournable de la ville. Situé à seulement 380 m de distance de Balikpapan Plaza, le Ibis Balikpapan Hotel vous permettra de faire vos courses et votre shopping facilement.
Profitez de tout ce que Ibis Balikpapan Hotel met à votre disposition ! Restez connecté tout au long de votre séjour grâce à l'accès Internet gratuit mis à votre disposition. Organisez préalablement vos transferts depuis et vers l'aéroport grâce aux services de transport faciles à réserver de cet hôtel. Les clients de cet hôtel peuvent bénéficier du parking gratuit. Pendant votre séjour dans le magnifique cadre de cet hôtel, le personnel serviable de la réception pourra vous assister grâce à de multiples services tels que garde des bagages, enregistrement ou départ rapide et coffres-forts. Pour les séjours plus longs ou à chaque fois que vous en avez besoin, le service de blanchisserie s'assure que vos vêtements de voyage préférés sont toujours propres et disponibles. Vous avez envie de ne rien faire ? Des prestations telles que Service d'étage 24h/24, service d'étage et ménage quotidien vous permettent de profiter au maximum de votre séjour au Ibis Balikpapan Hotel. Vous avez oublié d'emporter quelque chose ? Tous vos petits besoins de dernière minute peuvent se régler à la supérette, sans vous faire perdre de temps ou vous causer de soucis.
Pour le confort et la santé de tous les clients, il est interdit de fumer partout à l'intérieur de cet hôtel.
Profitez des services offerts par Ibis Balikpapan Hotel dans le confort de votre chambre. Pour améliorer votre séjour certaines chambres cet hôtel sont équipées d'une climatisation et de rideaux occultants.
Pour le divertissement les chambres sont équipée d'une télévision câblée. Une petite soif ? Pas de soucis certaines chambres sont équipées d'eau en bouteille et d'une cafetière ou théière.
Sachant que les équipements de salle de bains jouent un rôle important dans l'augmentation de la satisfaction des clients, cet hôtel propose une sélection de chambres équipées d'un sèche-cheveux et d'affaires de toilette.

Restauration et activités

Rien de mieux pour commencer la journée qu'un délicieux petit-déjeuner, que vous pouvez toujours savourer sur place au Ibis Balikpapan Hotel. Tout au long de votre séjour, choisissez parmi une variété de délicieuses options de restauration de cet hôtel. Quelles que soient le régime alimentaire que vous respectiez le Ibis Balikpapan Hotel répondra à vos attentes en vous proposant notamment de la nourriture halal. Une soirée dans cet hôtel peut être aussi amusante qu'une sortie avec vos compagnons de voyage si vous profitez à fond du bar.
Que vous soyez à la recherche d'une aventure ou que vous cherchiez simplement un moyen de vous détendre après une dure journée, le Ibis Balikpapan Hotel met à votre disposition un gamme d'activités qui répondront à vos besoins. Terminez vos vacances en beauté grâce aux équipements de massage, hammam, spa et sauna à votre disposition. N'oubliez pas de faire une visite ou deux à la piscine de cet hôtel. Pour ceux qui détestent manquer une séance d'entraînement, cet hôtel propose des équipements de sports vous permettront de rester en forme et en bonne santé.
Mettez vos compétences à l'épreuve en vous mesurant à votre groupe de voyage ou à d'autres hôtes de cet hôtel en profitant d'équipements tels que salle de yoga et fléchettes. Profitez de soirées de détente en famille en passant du temps dans les espaces que l'établissement met à votre disposition comme un salon et un espace TV partagés.
Vous cherchez des souvenirs pour quelqu'un qui vous est spécial vous trouverez votre bonheur au magasins de souvenirs.

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Équipements et Services

Fantastique8,7

Équipements

Les équipements les plus cités

Langues parlées
  • anglais
  • indonésien
Accessibilité
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Restaurants et lounges accessibles aux personnes handicapées sur site
Accès à internet
  • internet
  • Internet
  • Wi-Fi dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres
Activités et détente
  • billards
  • centre de fitness
  • Équipements de loisirs extérieurs
  • Équipements de piscine
  • fléchettes
  • Gommage pour le corps
  • gymnase/fitness
  • hammam
  • Jardin
  • Luminothérapie
  • massage
  • piscine
  • Piscine avec vue
  • Piscine extérieure
  • salle de yoga
  • sauna
  • spa
  • spa/sauna
Propreté et sécurité
  • Certification de l'hygiène
  • Chambres aseptisées entre les séjours
  • Désinfectant pour les mains
  • désinfection quotidienne
  • Désinfection quotidienne dans toutes les chambres
  • Dispositions pour manger en toute sécurité
  • Distanciation physique d'au moins 1 mètre
  • Ecrans de protection dans les parties communes
  • Kit de premiers soins
  • Lavage du linge et lessive à haute température
  • masques de visage gratuits
  • Matériel de stérilisation
  • Médecin/infirmier de garde
  • Option de nourriture emballée individuellement
  • Personnel formé aux protocoles de sécurité sanitaire
  • Possibilité de ne pas désinfecter les chambres
  • Produits de nettoyage désinfectants
  • Protection faciale pour le personnel
  • Service de nettoyage professionnel
  • Service de paiement sans espèces
  • Service de petit-déjeuner à emporter
  • Ustensiles de cuisine et de table désinfectés
  • Vérification de la température corporelle des hôtes et du personnel
Restauration et collations
  • Alcool
  • Bar
  • Café/thé disponible au restaurant
  • Déjeuner au restaurant
  • Desserts disponible au restaurant
  • Dîner disponible au restaurant
  • équipements barbecue
  • Fruits/snacks
  • Option de repas alternatifs
  • Petit-déjeuner à la carte
  • Petit-déjeuner américain complet
  • Petit-déjeuner asiatique
  • Petit-déjeuner au restaurant
  • petit-déjeuner buffet
  • petit-déjeuner continental
  • Petit-déjeuner halal
  • Petit-déjeuner occidental
  • Restaurant
  • Restaurant avec buffet
  • Restaurant avec cuisine asiatique
  • restaurant halal
  • Restaurant végétarien
  • Salade disponible au restaurant
  • Service de petit-déjeuner
  • service en chambre 24h/24
  • Soupe disponible au restaurant
Services et commodités
  • Accessible aux personnes handicapées
  • Articles de bureau pour les réunions
  • Ascenseur
  • Blanchisserie
  • chapelle
  • Climatisation dans les espaces communs
  • Coffres-forts
  • Enregistrement/départ sans contact
  • équipements d'affaires
  • Équipements pour les réunions/banquets
  • Espace fumeur
  • Etablissement non-fumeur
  • fax/photocopieuse au centre d’affaires
  • Lieu intérieur pour les événements spéciaux
  • Livraison de repas
  • magasin de souvenirs
  • Matériel audiovisuel pour les événements spéciaux
  • Ménage quotidien
  • nettoyage à sec
  • Projecteur/écran LED
  • Réunions
  • salon de beauté
  • salon détente/TV commun
  • sanctuaire
  • Séminaires
  • Service de repassage
  • Services beauté
  • Stockage de bagages
  • Supérettes
  • Terrasse
  • Wi-Fi pour les événements spéciaux
Pour les enfants
  • Chambre familiale
  • club enfants
  • familles/enfants bienvenus
  • Repas pour enfants
Accès
  • Animaux de compagnie acceptés non disponible
  • Chambres non-fumeurs
  • check-in/-out express
  • Détecteurs de fumée
  • enregistrement 24h/24
  • Équipements de sécurité/sûreté
  • Établissement réservé aux adultes
  • Extincteur
  • Réception 24h/24
  • Sécurité 24h/24
  • sonnette/interphone sans fil
  • Vidéosurveillance à l'extérieur de l'établissement
  • Vidéosurveillance dans les espaces communs
Mobilité
  • Location de voitures
  • Navette aéroport
  • Parking à proximité
  • parking gratuit
  • parking sur site
  • Service de navette
Disponible dans toutes les chambres
  • Accès internet (sans fil)
  • Accessible par ascenseur
  • Bain adapté
  • Barre d'appui pour baignoire
  • Bouilloire électrique
  • bouteilles d'eau offertes
  • Bureau
  • cafetière/théière
  • chambres communicantes disponibles
  • chaussons
  • Climatisation
  • Climatisation individuelle
  • Coffre-fort en chambre
  • coin repas séparé
  • Détecteur de fumée
  • Douche
  • douche + baignoire
  • Éléments de confort pour le sommeil
  • Équipements de sécurité/sûreté
  • extincteur
  • Fenêtre
  • Internet sans fil (gratuit)
  • internet sans fil (payant)
  • kit de couture
  • matériel de repassage
  • miroir
  • parquet
  • piscine [accès direct]
  • Placard
  • politique tabac – autorisation de fumer
  • Politique tabac – interdiction de fumer
  • Portant pour vêtements
  • Poubelles
  • Produits de toilette
  • Rideaux à occlusion totale
  • Salle de bains privée
  • Sèche-cheveux
  • Service de réveil par téléphone
  • Serviettes de toilette
  • Table à manger
  • Téléphone
  • Télévision câble/satellite
  • zone de places assises

Nourriture et restauration

Options de petit-déjeuner
  • Américaine
  • asiatique
  • continental
  • halal
  • Buffet
Restaurants sur place
Rendezvous
  • Cuisine : asiatique
  • Menu : buffet

Emplacement

Jl Ery Suparjan No. 2, Balikpapan centre, Balikpapan, Indonésie, 76112

Fantastique8,8

Emplacement

Aéroports à proximité
  • Aéroport de Sultan Aji Muhammad Sulaiman (BPN) - Indonésie
    7,3 km
  • Shuozhou Zirun Airport (SZH) - Chine
    47,8 km
Transports en commun
  • Gare routière de Balikpapan Permai
    2,2 km
  • Outlet Shafa Al Anshor Sumber Rejo Station
    4,1 km
Hôpitaux et cliniques
  • Apotik Anda
    190 m
shopping
  • Balikpapan Plaza
    390 m
Supérettes
  • sur site
Distributeur de billets
  • ATM
    330 m

Activités à proximité

Lieux à voir en vogue
  • Balikpapan Plaza
    390 m
  • Plage Kemala
    1,6 km
  • Plage Melawai
    2,8 km
  • Margomulyo Mangrove Forest
    6,1 km
  • Centre commercial Transmart Carrefour
    6,8 km
  • Centre des mangroves Graha Indah
    9,2 km
  • Plage Manggar Segarasari
    17,1 km
  • Plage Lamaru
    18,3 km
  • Mont Batudinding
    28,0 km
Lieux à voir à proximité
  • Parc Bekapai
    140 m
  • Taman Bekapai
    150 m
  • Apotik Anda
    190 m
  • Gedung Parkir Klandasan
    240 m
  • Klinik Prodia
    270 m
  • BNI Bank
    320 m
  • Haji La Tunrung Star Group
    380 m
  • Balikpapan Plaza
    390 m
  • Bayu Buana Travel
    410 m
  • Supermarché Hero
    440 m
Les distances indiquées sont des distances en ligne droite sur la carte. Les distances réelles peuvent varier.

Conditions de l'établissement

Enfants et lits supplémentaires

Les lits supplémentaires dépendent de la chambre que vous choisissez. Pour plus de détails, veuillez vérifier la capacité de chaque chambre.

Tous les enfants sont les bienvenus.

Jeunes enfants de 0 à 1 an(s) [inclus]
Séjour gratuit en utilisant la literie existante.
Les berceaux ou lits pour bébé doivent être réclamés directement auprès de l'établissement. Soumis à disponibilité.
Enfants de 2 à 11 ans
Séjour gratuit en utilisant la literie existante.
Des frais additionnels s'appliquent si un lit supplémentaire est demandé.
À partir de 12 ans, les hôtes sont considérés comme des adultes.
L'utilisation d'un lit supplémentaire entraînera des frais additionnels.
Autre
  • Aucun lit pour bébé n'est disponible dans cet établissement.
  • Aucun lit supplémentaire n'est disponible dans cet établissement.
  • Certains suppléments et des conditions particulières peuvent s'appliquer si vous réservez plus de 5 chambres

Pour votre information

Arrivée / Départ
  • Check-In à partir de15:00
  • Check-Out jusqu'à12:00
  • Réception ouverte jusqu'à23:59
  • Enregistrement jusqu'à23:00
Mobilité
  • Distance du centre-ville (en km)0 km
  • Temps de trajet vers l'aéroport (minutes)25
  • Prix du transfert aéroport200000 IDR
Extras
  • Prix du petit-déjeuner (si non inclus dans le tarif de la chambre)90000 IDR
Établissement
  • Bâtiment construit en2012
  • Nombre d'étages6
  • Courant électrique (en volt)220
  • Nombre de chambres155
  • Etage(s) ou chambres non-fumeursyes
  • Nombre de restaurants1
  • Nombre de bars / lounges1

Annonces de l'établissement

L'hôtel dispose d'un « All Safe Executive », un responsable de la santé et de la sécurité dédié à la supervision de toutes les procédures et à l'assistance des clients avec des questions liées aux opérations de l'hôtel et aux mesures préventives.

Les options de restauration et de boissons telles que le petit-déjeuner peuvent être limitées ou indisponibles pendant cette période. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement.

Les avis sur Ibis Balikpapan Hotel provenant de réels voyageurs

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Tous les avis sur Agoda proviennent d'hôtes vérifiés devant effectuer un séjour avant de pouvoir soumettre un compte-rendu. Ainsi, toutes les notes et tous les commentaires que vous voyez sont authentiques.

Fournis par les hôtes vérifiés de

Agoda logo
8,4

Fantastique

Tendance récente des notes

les 10 plus récentes notes vérifiées reçues par l'établissement

  • 10
  • 10
  • 10
  • 10
  • 8,4
  • 9,6
  • 10
  • 8,0
  • 10
  • 8,4

Plus récente

  • Note pour Emplacement : 8.8 sur 10 et un score élevé pour Balikpapan
    Emplacement8,8
  • Note pour Équipements : 8.7 sur 10 et un score élevé pour Balikpapan
    Équipements8,7
  • Note pour Propreté : 8.6 sur 10 et un score élevé pour Balikpapan
    Propreté8,6
  • Note pour Service : 8.6 sur 10 et un score élevé pour Balikpapan
    Service8,6
  • Note pour Rapport qualité-prix : 8.5 sur 10 et un score élevé pour Balikpapan
    Rapport qualité-prix8,5
  • Note pour Confort et qualité des chambres : 7.3 sur 10 et un score élevé pour Balikpapan
    Confort et qualité des chambres7,3
Note élevée pour Balikpapan

Évaluation

+9 Exceptionnel (240)
8-9 Excellent (91)
7-8 Très bien (233)
6-7 Bien (90)
<6 En deçà des attentes (115)
Type d’hôte
Catégorie de chambre
Langue

Afficher les avis qui mentionnent : 

Propreté

Mentioned in 41 reviews
sentiment-positive-indicator
80% Positive
sentiment-negative-indicator
19% Unfavourable

Service

Mentioned in 34 reviews
sentiment-positive-indicator
88% Positive
sentiment-negative-indicator
11% Unfavourable

Emplacement

Mentioned in 20 reviews
sentiment-positive-indicator
90% Positive
sentiment-negative-indicator
10% Unfavourable

Piscine

Mentioned in 20 reviews
sentiment-positive-indicator
85% Positive
sentiment-negative-indicator
15% Unfavourable

Petit-déjeuner

Mentioned in 18 reviews
sentiment-positive-indicator
77% Positive
sentiment-negative-indicator
22% Unfavourable

Rapport qualité-prix

Mentioned in 13 reviews
sentiment-positive-indicator
69% Positive
sentiment-negative-indicator
30% Unfavourable

Confort des chambres

Mentioned in 12 reviews
sentiment-positive-indicator
66% Positive
sentiment-negative-indicator
33% Unfavourable

Options de restauration

Mentioned in 10 reviews
sentiment-positive-indicator
100% Positive

Superficie des chambres

Mentioned in 10 reviews
sentiment-positive-indicator
80% Positive
sentiment-negative-indicator
20% Unfavourable
Affichage de 769 avis d'hôtes vérifiés
Changement de la page d’avis 1
  1. 8,8
    Fantastique
    Joel, France
    Couple
    Séjour de 1 nuit en février 2017

    “Super piscine”

    Très bien placè

    Avis déposé le 12 février 2017
  2. 2,7
    Damien, France
    Couple
    Séjour de 1 nuit en novembre 2013

    “tres mauvais”

    J’aime
    emplacement central, sinon rien de bon

    mauvaise impression, les chambres sont recentes mais petites, elles sentent le tabac, elles sont tres mal isolees phonetiquement.

    Avis déposé le 24 décembre 2013
  3. 9,6
    Superbe
    Huzaimah, Brunei
    Famille & jeunes enfants
    Double Standard
    Séjour de 3 nuits en décembre 2025

    “Fantastic location, Clean and money's worth!”

    Welcoming staff, clean and international standard rooms, lication is perfect, 3 mins walk to Domino's pizza and Balikpapan Plaza, the sude shops are excellent with lical restaurants and local clothes boutiques, 500m to the best Seafood restaurant Ocean's Signatures - fresh seafoods! Breakfast spread international cuisine, wish there is more of local food choices but livable. Swimming pool and gym sharing with Novotel next door which is a few steps away and excellant facilities considering we are staying at Ibis. Will definitely stay here again and recommend to friends and families. Always trusted Ibis brand, our choice worldwide, thank you Ibis for realising our wonderful holiday 2025!!

    Avis déposé le 23 décembre 2025
  4. 9,6
    Superbe
    Rovina, Indonésie
    Couple
    Double Standard
    Séjour de 2 nuits en juillet 2025

    “Value for money”

    Affordable price and more value since Ibis guests are allowed to use the swimming pool and gym of Novotel (located right beside Ibis). Staff are friendly and professional. Shout out to Mr. Ramon from the Recreational Team, for the super friendly service. Room cleanlines can be improved as we found hairs here and there upon entering the room, but overall it's still acceptable.

    Avis déposé le 24 juillet 2025

    Dear Ms. Rovina, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re pleased to hear that you found great value during your stay with us, especially with the access to Novotel’s swimming pool and gym. We’re also happy to know our team — especially Mr. Roma n from the Recreational Team — left a positive impression with his friendly service. Your kind words will certainly be shared with him. We do apologize for the oversight in room cleanliness and truly appreciate you bringing this to our attention. Your feedback helps us improve, and we will follow up with our housekeeping team to ensure this is addressed. We hope to welcome you back again soon for an even better experience. Warm regards, Anom Purboyanto General Manager

    Répondu le 05 août 2025
    Ibis Balikpapan Hotel
  5. 9,2
    Superbe
    nina, Indonésie
    Famille & jeunes enfants
    Double Standard
    Séjour de 1 nuit en juin 2025

    “Cleanliness may be better ”

    Lokasi cukup strategis, hanya saja kebersihan kamar harus lebih diperhatikan. Gelas masih terlihat bernoda kopi, seperti hanya dibilas air tanpa dicuci, dan asa kecoa kecil yg berkeliaran di area meja. Lain kali harus lebih teliti dalam pembersihan

    Avis déposé le 07 juillet 2025

    Yth. Ibu Nina, Terima kasih atas masukan yang sangat detail dan penting bagi kami. Kami mohon maaf atas kurangnya perhatian dalam kebersihan kamar, khususnya gelas yang tidak bersih dan adanya kecoa di area meja. Hal ini tentu tidak sesuai dengan standar kami, dan kami sudah menyampaikan hal ini kepada tim housekeeping untuk diperbaiki segera. Kami sangat menghargai kesediaan Ibu memberikan kesempatan untuk memperbaiki layanan kami dan berharap dapat menyambut Ibu kembali dengan pengalaman yang jauh lebih baik. Salam hangat, Anom Purboyanto General Manager

    Répondu le 05 août 2025
    Ibis Balikpapan Hotel
Changement de la page d’avis 1

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