《2024 아고다 여행객 인기 숙소》
기대할 수 있는 편안함, 편의 시설 및 서비스를 반영해 숙소에서 제공한 성급입니다.
위생 PLUS
매우 청결
도심에 위치
Top Value
24시간 프런트 데스크
무료 Wi-Fi
무료 주차
스파
24시간 프런트 데스크
레스토랑
바(Bar)
마사지
공항 이동 교통편 서비스
오늘 16명의 여행객이 이 숙소 예약함
이용후기 2,915건 기준
9.3
9.2
9.1
9.1
8.8
숙소 위치 평가 점수
도보 거리에 39 곳의 명소가 있습니다!
| 가격 대비 만족도 | 9.1 |
| 숙소 위치 평가 점수 | 9.3 |
| 가장 가까운 공항 | 주안다 국제공항 (SUB) |
| 공항까지의 거리 | 12.0km |
한두 잔의 음료 또는 술이 생각날 때 언제든지 쉽게 찾아갈 수 있는 레간트리스 호텔 수라바야의 바(bar)에서 시간을 보내며 최고의 휴가을/를 보내 보세요.
네. 레간트리스 호텔 수라바야에서는 여행 기간 동안 의류을/를 깨끗이 세탁해야 할 때 언제든지 이용할 수 있는 세탁 서비스 시설을 제공합니다. 자세한 정보는 숙소에 문의해 주세요.
레간트리스 호텔 수라바야에는 차량으로 여행하는 모든 투숙객이 이용할 수 있는 숙소 내 주차장, (무료) 시설이 있습니다. 주차장이 가득 찬 경우 숙소에서 및 근처 옵션도 제공합니다. 자세한 정보는 숙소에 문의하거나, 아고다 계정에 로그인한 다음 아고다 다이렉트 메시지 채팅창을 통해 숙소에 문의하세요.
레간트리스 호텔 수라바야에서 머무를 때 Taman Korea, Taman Lesti, 붕쿨 공원 등 주변 공원에서 아침이나 저녁 산책을 즐겨 보세요.
레간트리스 호텔 수라바야의 아동용 침구 관련 정책에서 11세 이상의 투숙객은 성인으로 간주되어 추가 요금이 부과되는 간이침대를 이용해야 합니다. 숙소의 구체적인 아동 정책 및 나이 범위에 대한 자세한 내용은 숙소 페이지의 '숙소 정책' 섹션을 확인하시기 바랍니다.
레간트리스 호텔 수라바야의 직원은 영어 사용을 선호하는 투숙객을 위해, 해당 언어를 포함하여 최대 2개의 언어로 소통할 수 있습니다. 숙소에서 지원하는 다른 언어를 확인하려면 '편의시설/서비스' 섹션의 '숙소에서 사용 가능한 언어' 카테고리를 참조하세요.
이 숙소에 숙박한 비즈니스 여행객이 레간트리스 호텔 수라바야에 부여한 평균 평점은 8.4점입니다. 아래의 이용후기 섹션에서 특정 유형의 실제 여행객을 필터링하여 더 자세한 고객 이용후기와 의견을 찾아볼 수 있습니다.
이 숙소에 숙박한 어린이 동반 가족 여행객이 레간트리스 호텔 수라바야에 부여한 평균 평점은 8.8점입니다. 아래의 이용후기 섹션에서 특정 유형의 실제 여행객을 필터링하여 더 자세한 고객 이용후기와 의견을 찾아볼 수 있습니다.
수라바야 센터에 위치한 레간트리스 호텔 수라바야 인근에는 Chao Phraya Thai Fine Cuisine, Chao Phraya Thai Fine Cuisine, Chao Phraya Thai Fine Cuisine 등과 같은 인기 레스토랑이 있습니다.
체크인 시간은 02:00 PM이며 체크아웃 시간은 12:00 PM입니다. 이용 가능 여부에 따라 예약 시 얼리 체크인 또는 레이트 체크아웃을 요청할 수 있습니다. 지정된 시간 이전에 체크인하거나 이후에 체크아웃하는 경우 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
레간트리스 호텔 수라바야: 현대적이고 편안한 숙박 시설
레간트리스 호텔 수라바야는 수라바야, 인도네시아에 위치한 3.0성급 호텔입니다. 이 현대적이고 편안한 숙박 시설은 최근 2022년에 리노베이션되었습니다. 2012년에 건축된 이 호텔은 공항까지 약 40분이 소요되는 위치에 있어 여행객들에게 편리한 선택지입니다.
레간트리스 호텔 수라바야에는 총 85개의 객실이 있으며, 체크인은 오후 2시부터 가능합니다. 체크아웃은 오전 12시까지 가능합니다. 이 호텔은 5세부터 10세까지의 어린이들이 무료로 숙박할 수 있는 정책을 가지고 있어 가족 여행객들에게 적합합니다. 레간트리스 호텔 수라바야는 현대적인 시설과 친절한 서비스로 여러분의 숙박을 즐거운 경험으로 만들어줄 것입니다.
풍부한 엔터테인먼트 시설로 즐거운 휴가를 누리세요
레간트리스 호텔 수라바야는 풍부한 엔터테인먼트 시설로 여러분의 휴가를 즐겁게 만들어줍니다. 호텔 내에는 다양한 바와 라운지가 있어 여유로운 분위기에서 맛있는 칵테일을 즐길 수 있습니다. 또한, 전문적인 스타일리스트들이 있는 살롱에서 헤어 스타일링과 메이크업을 즐길 수도 있습니다. 피로를 풀고 싶다면 호텔 내 마사지 및 스파 시설을 이용해보세요. 전문 마사지사들이 여러분의 몸과 마음을 풀어줄 것입니다. 마지막으로 호텔의 아름다운 정원에서 휴식을 취하며 자연의 아름다움을 만끽할 수 있습니다. 레간트리스 호텔 수라바야에서는 여러분의 휴가를 최대한 즐겁게 만들기 위해 다양한 엔터테인먼트 시설을 제공하고 있습니다.
레간트리스 호텔 수라바야의 편의 시설
레간트리스 호텔 수라바야는 편의 시설을 통해 게스트들에게 편안하고 편리한 숙박 경험을 제공합니다. 호텔은 세탁 서비스와 룸 서비스를 제공하여 게스트들의 편의를 도모합니다. 또한 안전 금고와 컨시어지 서비스를 통해 게스트들의 소중한 물건을 안전하게 보관할 수 있습니다. 호텔 내 공용 영역에서는 무선 인터넷(Wi-Fi)이 제공되어 게스트들은 언제든지 인터넷에 접속할 수 있습니다. 지정 흡연 구역과 모든 객실에서 무료 Wi-Fi가 제공되어 게스트들은 편안하게 인터넷을 이용할 수 있습니다. 또한 호텔은 드라이 클리닝, 수화물 보관 및 매일 객실 청소 서비스를 제공하여 게스트들의 편의를 도모합니다.
편리한 교통 시설로 편안한 여행을 즐기세요!
레간트리스 호텔 수라바야에서는 다양한 교통 시설을 제공하여 여행객들에게 편안한 숙박 경험을 제공합니다. 공항 트랜스퍼 서비스를 통해 도착하거나 출발하는 여행객들은 스트레스 없이 편안한 이동을 즐길 수 있습니다. 또한 호텔에서는 다양한 투어 프로그램을 제공하여 지역의 아름다운 명소를 탐험하는 데 도움을 줍니다.
레간트리스 호텔 수라바야는 차량 이용객들을 위해 발렛 주차 서비스를 제공하며, 안전하고 편리한 주차 공간을 제공합니다. 호텔 내에는 무료 주차장도 마련되어 있어 차량을 이용하는 여행객들에게 편의성을 제공합니다. 또한 택시 서비스도 제공되어 호텔 주변의 관광지나 쇼핑센터로 편리하게 이동할 수 있습니다. 레간트리스 호텔 수라바야에서 편안한 숙박과 함께 편리한 교통 시설을 경험해보세요!
레간트리스 호텔 수라바야의 다양한 다이닝 시설
레간트리스 호텔 수라바야는 훌륭한 다이닝 시설을 제공하여 여행객들에게 최상의 음식 경험을 선사합니다. 호텔 내에는 다양한 레스토랑과 바가 있어 다양한 요리와 음료를 즐길 수 있습니다. 레스토랑에서는 지역 요리부터 국제 요리까지 다양한 메뉴를 제공하며, 식사 동안 아름다운 수라바야의 전망을 감상할 수 있습니다. 또한, 호텔에서는 간편하게 식사를 즐길 수 있는 룸 서비스도 제공합니다. 객실 내에서 편안하게 식사를 즐길 수 있으며, 다양한 메뉴를 선택할 수 있는 편의성을 누릴 수 있습니다. 호텔은 매일 청소 서비스를 제공하여 깨끗하고 정돈된 식사 환경을 유지합니다. 레간트리스 호텔 수라바야에서는 편안하고 맛있는 식사를 즐길 수 있는 다양한 다이닝 시설이 제공되어 있습니다.
레간트리스 호텔 수라바야의 다양한 객실 유형
레간트리스 호텔 수라바야는 다양한 객실 유형을 제공합니다. 디럭스 퀸 룸은 25평방미터에 퀸 사이즈 침대 1개가 있으며, 슈페리어 룸은 20평방미터에 퀸 사이즈 침대 1개 또는 싱글 침대 2개가 있습니다. Agoda에서 이러한 객실을 예약하면 최고의 가격과 간편한 예약 경험을 제공받을 수 있습니다. Agoda는 사용자에게 가장 저렴한 가격을 제공하며, 예약 과정이 간편하고 불편함 없이 진행됩니다.
수라바야 센터: 활기찬 도시의 심장부
수라바야 센터는 인도네시아에서 두 번째로 큰 도시인 수라바야의 중심부로, 이곳은 상업과 문화, 역사적인 명소가 어우러진 활기찬 공간입니다. 이 지역은 다양한 쇼핑몰, 레스토랑, 카페가 밀집해 있어 현지인과 관광객 모두에게 인기 있는 장소입니다. 특히, 수라바야 센터의 대표적인 명소인 수라바야 대성당과 히로시마 기념비는 방문객들에게 깊은 인상을 남기는 장소로, 도시의 역사와 문화를 이해하는 데 큰 도움이 됩니다.
또한, 수라바야 센터는 다양한 문화 행사와 축제가 열리는 곳으로, 이곳을 방문하면 인도네시아의 전통과 현대가 어우러진 다채로운 모습을 경험할 수 있습니다. 매주 열리는 야시장에서는 신선한 길거리 음식과 수공예품을 즐길 수 있으며, 현지 예술가들의 공연도 감상할 수 있습니다. 수라바야 센터는 단순한 관광지 이상의 의미를 지니고 있으며, 이곳에서의 경험은 여행자들에게 잊지 못할 추억을 선사할 것입니다.
수라바야 공항에서 레간트리스 호텔 수라바야까지 가는 방법
수라바야를 방문할 계획이라면, 가장 가까운 공항인 주안다 국제공항(Juanda International Airport)에서 레간트리스 호텔 수라바야까지의 이동 방법을 알아두는 것이 중요합니다. 주안다 국제공항은 수라바야 도심에서 약 30km 거리에 위치해 있으며, 공항에서 호텔까지는 택시나 차량 공유 서비스를 이용하는 것이 가장 편리합니다. 공항 출구에서 택시를 쉽게 잡을 수 있으며, 차량 공유 앱을 통해 미리 예약할 수도 있습니다. 택시를 이용할 경우, 소요 시간은 약 30분에서 1시간 정도이며, 교통 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
호텔에 도착하기 전, 수라바야의 아름다운 풍경을 감상할 수 있는 기회가 많습니다. 도심으로 향하는 길에는 다양한 상점과 레스토랑이 있어, 수라바야의 문화와 분위기를 미리 느낄 수 있습니다. 레간트리스 호텔 수라바야는 수라바야 센터에 위치해 있어, 주요 관광지와의 접근성이 뛰어나며, 편안한 숙박을 제공합니다. 공항에서의 이동은 수라바야 여행의 시작을 알리는 중요한 순간이니, 여유를 가지고 즐기시길 바랍니다.
레간트리스 호텔 수라바야 주변 명소
레간트리스 호텔 수라바야는 수라바야에 위치한 최고의 숙박 시설 중 하나입니다. 호텔 주변에는 다양한 명소와 관광지가 있어 여행객들에게 많은 관심을 받고 있습니다. Sampoerna 박물관은 인도네시아의 역사와 문화를 체험할 수 있는 멋진 장소입니다. Suramadu 국립 다리는 그 아름다움으로 유명하며, 투구 팔라완과 함께 사진을 찍기에 이상적인 장소입니다. Bungkul 공원은 휴식과 산책을 즐길 수 있는 아름다운 공원으로 유명합니다. Monkasel (잠수함 기념비)은 독특한 건축과 역사적인 가치로 유명한 관광 명소입니다. 수라바야 동물원은 가족과 함께 즐길 수 있는 멋진 장소입니다. Suroboyo 기념비와 Ampel 모스크는 수라바야의 역사와 문화를 탐험하는 데 이상적인 장소입니다. 마지막으로, 젬바탄 메라는 아름다운 전망과 자연 경관을 즐길 수 있는 멋진 산악 지역입니다. 레간트리스 호텔 수라바야에서의 숙박은 수라바야를 탐험하는 여행객들에게 최적의 선택입니다.
레간트리스 호텔 수라바야 근처 대중교통 역
레간트리스 호텔 수라바야는 수라바야에서 편리한 교통편을 제공합니다. 호텔 주변에는 다양한 대중교통 역이 있어 여행객들에게 편리한 이동수단을 제공합니다. 시도토포역, 구벵역, 파사르 투리역, Surabaya Kota, 스뭇역, Ngagel 역은 레간트리스 호텔 수라바야에서 가까운 거리에 위치해 있습니다. 이 역들은 기차를 이용하여 수라바야의 다른 지역으로 이동할 수 있는 훌륭한 출발점입니다. 또한 이 역들은 주변에 다양한 버스와 택시 정류장이 있어 손쉽게 도시 내 이동이 가능합니다. 레간트리스 호텔 수라바야는 편리한 대중교통 시스템을 통해 수라바야를 더욱 쉽게 탐험할 수 있는 최적의 위치에 자리하고 있습니다.
레간트리스 호텔 수라바야 주변 레스토랑
레간트리스 호텔 수라바야는 다양한 레스토랑들이 근처에 위치하고 있어 훌륭한 식사 경험을 제공합니다. Aiola Eatery는 현대적인 분위기에서 이탈리아 요리를 즐길 수 있는 곳으로, 신선한 재료로 조리된 맛있는 요리를 맛볼 수 있습니다. BONCAFE MANYAR KERTOARJO는 아늑한 분위기에서 커피와 함께 경쟁력 있는 가격으로 서양식 음식을 즐길 수 있는 곳입니다. Layar Seafood KH Abdul Wahab Siamin은 신선한 해산물과 바다음식을 제공하는 곳으로, 매력적인 해변 풍경과 함께 현지 맛을 경험할 수 있습니다. Apeng Kwetiau Medan - Kedung Doro는 독특한 맛과 풍미를 가진 인도네시아 요리를 맛볼 수 있는 곳입니다. Sate Klopo Ondomohen Bu Asih - Walikota Mustajab은 매콤하고 풍미로운 삼겹살 꼬치를 제공하는 곳으로, 현지 음식을 경험하고 싶은 분들에게 추천합니다. Soto Ayam 'Cak To' Undaan Wetan은 정통 인도네시아 요리인 소토 아얌을 맛볼 수 있는 곳으로, 특별한 맛과 향을 경험할 수 있습니다. Rawon Setan - Embong Malang은 풍부한 양념과 특별한 어묵으로 유명한 맛있는 로완을 제공하는 곳입니다. Soto Ambengan Pak Sadi는 신선한 재료와 향신료로 조리된 인도네시아 전통 요리를 맛볼 수 있는 곳으로, 현지 음식을 사랑하는 분들에게 강력히 추천합니다. Wapo Resto - Airlangga는 다양한 맛과 풍미를 갖춘 인도네시아 요리를 제공하는 곳으로, 분위기 있는 식사를 즐기기에 최적입니다. Bon Ami Restaurant는 편안한 분위기에서 다양한 요리를 맛볼 수 있는 곳으로, 가족과 친구들과 함께하는 식사에 최적입니다.
수라바야의 쇼핑 명소
레간트리스 호텔 수라바야는 하이-테크 몰, 파사르 겐텡, Bratang Flower Market, 파사르 아톰, Surabaya Plaza, Atom Market, Ciputra World Surabaya, 까르푸 하이퍼마켓, 더 그랜드 시티 몰, 파사르 케푸트란과 같은 주변 쇼핑 명소로 둘러싸여 있습니다. 이 지역은 다양한 상점과 맛집이 위치한 도시의 중심지로, 쇼핑을 즐기고 현지의 다양한 제품을 구경할 수 있습니다. 하이-테크 몰과 파사르 겐텡은 전자 제품과 가전제품을 구매하기에 최적의 장소이며, Bratang Flower Market은 아름다운 꽃과 식물을 구매할 수 있는 곳입니다. 또한, Ciputra World Surabaya와 더 그랜드 시티 몰은 유명한 브랜드의 상점과 레스토랑이 모여 있어 쇼핑과 식사를 동시에 즐길 수 있는 장소입니다.
레간트리스 호텔 수라바야와 수라바야의 평균 객실 가격 비교
레간트리스 호텔 수라바야는 수라바야에서 평균 객실 가격이 $38입니다. 반면에, 수라바야의 다른 호텔들의 평균 객실 가격은 $28입니다. 레간트리스 호텔 수라바야는 고급스러운 시설과 편안한 숙박을 제공하면서도 합리적인 가격으로 손님들을 맞이합니다. 이 호텔은 수라바야에서 탁월한 가치를 제공하며, 고객들에게 편안하고 품위 있는 숙박 경험을 선사합니다. 객실 가격이 다른 호텔에 비해 조금 높을 수 있지만, 그만큼 레간트리스 호텔 수라바야는 훌륭한 서비스와 편의 시설을 제공합니다. 이 호텔은 수라바야를 여행하는 여러분에게 최고의 선택이 될 것입니다.
레간트리스 호텔 수라바야: 훌륭한 고객 리뷰로 손꼽히는 숙박 시설
레간트리스 호텔 수라바야는 방이 멋지고, 와이파이와 TV 채널도 잘 작동합니다. 분위기도 매우 좋으며, 수라바야를 방문할 때 언젠가 다시 방문할 것입니다. 방이 깨끗하고 밝습니다. 가격 대비 좋은 가치를 제공하며, 직원들도 매우 친절하고 도움이 됩니다. 편의점 근처에 위치하여 편리합니다. 호텔 주변에는 몇 개의 독특하고 매우 좋은 레스토랑이 있으며, 인터넷 리뷰어들에게 높은 평가를 받았습니다. 주변에는 걸어서 갈 수 있는 몇 개의 좋은 레스토랑도 있습니다. 밤에 머무르기에 좋은 객실입니다.
최고 평점과 탁월한 서비스로 손꼽히는 레간트리스 호텔 수라바야
레간트리스 호텔 수라바야는 탁월한 고객 평가를 받고 있습니다. 이 호텔은 전체적으로 9.0의 평점을 받았으며, 가치에 대한 평가에서도 9.0의 높은 점수를 받았습니다. 이는 호텔의 훌륭한 가격 대비 탁월한 품질을 의미합니다. 또한 시설에 대한 평가에서는 8.6의 높은 점수를 받았으며, 청결도에 대해서도 9.0의 높은 점수를 받았습니다. 이는 레간트리스 호텔 수라바야가 고객들에게 편안하고 깨끗한 환경을 제공한다는 것을 보여줍니다. 또한 위치에 대한 평가에서는 9.2의 높은 점수를 받았으며, 스태프의 성능에 대해서도 9.1의 높은 점수를 받았습니다. 이는 레간트리스 호텔 수라바야의 우수한 위치와 친절하고 전문적인 스태프들이 고객들에게 최상의 서비스를 제공한다는 것을 나타냅니다. 레간트리스 호텔 수라바야는 최고의 평점과 탁월한 서비스로 손꼽히는 호텔입니다.
우수8.8
편의 시설 및 서비스
최고9.3
위치 평가
간이침대 사용 가능 여부는 객실별로 다릅니다. 각 객실의 투숙 가능 인원 정보를 확인하시기 바랍니다.
모든 연령의 아동 투숙 가능
아고다의 모든 이용후기는 숙소 이용후기 작성 전 숙소 예약에서부터 체크아웃까지 일련의 절차를 완료한 실제 숙소 이용객들에 의해 작성되었습니다. 신뢰할 수 있고 정확하며 솔직한 정보로 고객님이 더 나은 선택을 하는 데 도움을 드리고자 합니다.
실제 이용 투숙객 작성 / 제공:
우수
본 숙소에서 받은 검증된 최신 투숙객 평점 10건
최신순
OpenAI 제공
많은 리뷰에서 이 호텔은 좋은 위치를 가지고 있다고 언급합니다. 게스트들은 또한 매우 친절한 스태프를 자주 언급합니다. 멋진 장식과 함께 편안하고 깨끗한 방은 다양한 리뷰에서 숙박 시설의 품질을 칭찬합니다. 게다가, Wi-Fi 및 세면도구를 비롯한 좋은 시설을 가진 호텔을 만족하는 게스트들도 있습니다. 돈을 최대한 절약하고 싶은 분들은 이 호텔이 좋은 선택이라는 것을 평가할 것입니다.
일부는 제한적인 아침 식사를 언급하지만, 호텔은 긍정적인 피드백을 받습니다.
이 이용후기 요약이 도움이 되셨나요?
호텔 위치가 전략적이며, 직원 서비스가 매우 친절하고 응대가 빠릅니다. 가격도 꽤 저렴합니다. 하지만 죄송하게도 금연실을 예약했는데 방에서 담배 냄새가 나고, 수건에서도 담배 냄새가 납니다. 직원에게 전달했지만 방을 옮길 수는 없었고, 향수 스프레이만 도움을 주었습니다. 방 안에는 이미 금연 규정이 있었습니다. 처음 방에 들어갔을 때 바닥이 먼지가 느껴졌습니다. 조식 메뉴는 정말 좋고, 메뉴도 다양하며, 맛도 좋습니다. 간식/케이크/빵 종류도 다양합니다. 서비스 수준을 계속 개선해 주세요. 감사합니다.
Dear Kak Andina, Salam hangat dari Regantris Hotel Surabaya, Terimakasih telah memilih Regantris Hotel Surabaya sebagai penyedia akomodasi perjalanan Kakak di Surabaya. Kami sangat menghargai waktu yang Kakak luangkan untuk menilai dan memuji pelayanan staff kami yang ramah dan responsif. Kami juga gembira mendengar bahwa Kakak merasa cocok dengan menu sarapan pagi yang kami tawarkan, karena kepuasan tamu merupakan prioritas utama kami. Sebagai tambahan informasi, kami menyediakan pelayanan pengantaran ke Kebun Binatang Surabaya dan Tunjungan Plaza secara gratis pada jam-jam tertentu untuk membuat pengalaman pelanggan kami selama berkunjung ke Kota Surabaya menjadi semakin berkesan. Kami nantikan kedatangan Kakak kembali ke Regantris Hotel Surabaya. Salam hangat, Fajar Putra Cluster Front Office Manager
여기 세 번째 방문이에요. 전반적으로 괜찮고, 가격이 저렴하며 위치가 전략적이라 이동하기 편해요. 직원들도 아주 친절하고, 특히 보안 직원이요. 참고로 화장실 커버가 약간 노랗고 조금 더러워요. 앞으로 다시 평가해 주시면 좋겠어요. 나머지는 괜찮아요. 감사합니다.
Dear Ibu Amara, Salam hangat dari Regantris Hotel Surabaya, Terimakasih telah menjadi pelanggan kami. Kami sangat menghargai loyalitas yang telah Ibu berikan dan meyakini bahwa pengalaman Ibu menginap mulai dari yang pertama hingga ketiga merupakan pengalaman menginap yang sangat berkesan. Sebagai tambahan informasi, kami juga menyediakan pelayanan pengantaran ke Kebun Binatang Surabaya dan Tunjungan Plaza secara gratis pada jam-jam tertentu untuk membuat pengalaman Ibu selama menginap menjadi semakin berkesan. Kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Ibu kembali ke Regantris Hotel Surabaya di masa mendatang. Semoga Ibu senantiasa diberikan kesuksesan dan kesehatan. Salam hangat, Fajar Putra Cluster Front Office Manager
제가 방 연장을 하면서 방 청소와 모든 필요 물품, 즉 화장지, 치약, 생수, 수건 교체도 부탁드렸고, 바닥 청소와 쓰레기 처리도 같이 요청했어요. 하지만 아침부터 지금까지 아무도 제안하지 않더군요. 제가 알기로 모든 호텔에서는 방 연장 시 하우스키핑 직원이 방 청소를 제안하기 위해 knock on the door 해야 하는데, 여기서는 전혀 그런게 없었습니다. 제가 온라인 회의로 바빠서 오후까지 방 청소가 안 된 걸 몰랐습니다. 그래서 리셉션에 전화했더니 청소는 4시까지 한다고 하더군요. 괜찮습니다. 침대 시트나 수건 교체는 필요 없고, 방 청소도 필요 없으니, 생수 리필과 화장지, 치약만 부탁한다고 했습니다. 제가 8시까지 기다렸지만 아무도 배달해 주지 않았고, 다시 전화했더니 곧 가져다 준다고 했지만 9시가 되어도 오지 않았습니다. 또 전화했더니 잠시 후에 온다고 하고, 아직 배달되지 않았는지 물었습니다. 다시 기다리다가 방 문을 열어놓고 11시까지 기다렸지만 여전히 오지 않았습니다. 다시 전화했더니 하우스키핑 직원이 모두 퇴근했다고 하더군요. 12시까지 기다렸지만 오지 않자, 저는 내려가서 리셉션에 가봤더니, 하우스키핑 직원이 퇴근했다고 하더군요. 제가 요청한 것에 대해 불만을 제기하니, 직원이 제가 요청한 사항들을 기록했습니다. 1시 49분까지도 아무도 가져다 주지 않았습니다. 3성급 호텔인데 야간에 직원이 없어서 서비스가 매우 형편없습니다. 별이 없는 호텔보다 못한 상황이라 많이 실망했습니다. 체크인 때도 불만이 있었습니다. 제가 들어갈 때 리셉션에 직원이 2명이 있었지만, 한 명만 처리가 가능해서 저는 그룹을 처리할 때까지 기다려야 했습니다. 그렇게 기다리니 1시간이나 걸리더군요.
Dear Ibu Go Moe Tjin Tjin, Salam hangat dari Regantris Hotel Surabaya, Pertama-tama kami ingin megucapkan terimakasih telah mempercayakan akomodasi Ibu kepada kami dan telah memberikan masukan yang berharga berupa ulasan selama menginap. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Ibu alami. Masukan Ibu telah kami sampaikan kepada Departemen bersangkutan untuk dilakukan koreksi dan perbaikan. Kami sangat mempertimbangkan ulasan Ibu dan selalu berusaha melakukan perbaikan dalam layanan kami. Kami berharap dapat segera menyambut Ibu kembali di Regantris Hotel Surabaya untuk memberikan pelayanan yang lebih baik dari kunjungan Ibu sebelumnya. Salam hangat, Fajar Putra Cluster Front Office Manager
레간트리스 호텔에서의 숙박 경험에 전적으로 감명받았습니다. 지불한 금액에 비해 직원들이 친절하고, 방이 깨끗하며, 아침 식사가 맛있었습니다. 체크인할 때 잠시 기다려야 했던 것은 약간 불편했습니다.
Dear kak Karim, Salam hangat dari Regantris Hotel Surabaya, Terimakasih kami ucapkan atas review positif yang diberikan serta karena telah mempercayakan kebutuhan akomodasi kakak kepada kami. Hal ini memberikan semangat baru kepada setiap staff untuk memastikan pelayanan terbaik sampai kepada setiap pelanggan. Kami menantikan kedatangan kakak kembali di Regantris Hotel Surabaya. Salam hangat, Fajar Putra (Cluster Front Office Manager)
공항 이동 교통편 서비스
무료 Wi-Fi (모든 객실)
에어컨
일일 청소 서비스
“쾌적한 숙박 경험”
나는 체크인부터 도와준 나타샤 덕분에 3일 2박을 머물렀다. 그녀는 정말 도움이 많았다. 내 방은 아주 철저하게 청소되었고, 내 방을 청소한 하우스키핑 직원도 내가 밤에 방으로 돌아올 것이라는 것을 알고 있는 듯했다. 샤워기도 따뜻하게 맞춰져 있었고 수건에서 욕실 매트까지 모든 것이 새것으로 교체되었다. 모든 것이 깔끔하고 만족스러웠다! 잘했다!
Dear Athalia, Warmest greetings from Regantris Surabaya, Thank you for rating us 10 which is the utmost perfect point at Agoda. Every time we hear our guest having pleasant staying experience at Regantris Surabaya, seems like energy burst renewed which energize us to run this hotel with highest standard to create much more memorable stay for our guest. We are committed and strive in ensuring our guest having what they call as amazing service. Once again thank you for your review, we wish to welcoming you back again at Regantris Surabaya to create more memorable moment. Sincerely yours, Fajar Putra Cluster Front Office Manager