Esta propriedade está com elevada procura!
5 viajantes reservaram hoje.
Eleito como a escolha dos hóspedes Agoda em 2024.
A classificação por estrelas é fornecida pela propriedade para refletir o que pode esperar em termos de conforto, instalações e comodidades
Transporte público a 730 m
Transfer do aeroporto
Ótimo pequeno-almoço
no centro da cidade
Comida e refeições deliciosas
Wi-Fi grátis
Piscina
Estacionamento grátis
Spa
Receção 24 horas
Centro de fitness
Restaurante
Bar
5 viajantes reservaram hoje.
Com base em 3 512 opiniões verificadas
8,9
8,7
8,7
8,4
8,3
7,8
Avaliação da localização
| Qualidade-preço | 8,3 |
| Distância até ao centro da cidade | 1 km |
| Avaliação da localização | 8,7 |
| Aeroporto mais próximo | Aeroporto Internacional Chhatrapati Shivaji (BOM) |
| Distância até ao aeroporto | 1,7 km |
Durante a sua estadia no Hilton Mumbai International Airport, pode usufruir da piscina para um mergulho retemperante de manhã ou ao final de tarde.
Sim! O Hilton Mumbai International Airport tem lavandaria à sua disposição, para quando precisar das suas roupas favoritas durante as suas férias. Contacte a propriedade para mais informações.
O tempo médio de viagem para chegar do Hilton Mumbai International Airport ao aeroporto é de 5 minutos, mas lembre-se de que o tempo de viagem pode variar com base no trânsito, nas condições climatéricas e na hora do dia.
Os hóspedes anteriores verificados que ficaram alojados no Hilton Mumbai International Airport tiveram uma estadia média de 2 noites noites.
Os hóspedes verificados que ficaram no Hilton Mumbai International Airport deram a esta propriedade uma classificação de 8.862 pelo nível excecional de cleanliness, o principal destaque das suas estadias.
Os viajantes de negócios que ficaram alojados no Hilton Mumbai International Airport deram à propriedade uma classificação média de 8.1. Pode procurar avaliações e feedback de clientes com maior detalhe, ao filtrar por um tipo específico de viajantes verificados na secção de avaliações.
As famílias com crianças pequenas anteriormente alojadas no Hilton Mumbai International Airport atribuíram à propriedade uma classificação média de 8.3. Pode procurar observações e feedback de clientes com maior detalhe, ao filtrar por um tipo específico de viajantes verificados na secção de avaliações.
Os visitantes locais que ficaram alojados no Hilton Mumbai International Airport deram a esta propriedade uma classificação média de 8.6. Pode procurar observações e feedback de clientes com maior detalhe, ao filtrar por um tipo específico de viajantes verificados na secção de avaliações.
Os hóspedes podem desfrutar do pequeno-almoço na propriedade mediante uma sobretaxa de 1200 INR para adultos, caso não esteja incluído no preço do quarto. Pode poupar mais no custo do pequeno-almoço com a Agoda, ao reservar um quarto com pequeno-almoço, que normalmente está incluído por um preço mais baixo do que no hotel.

Descubra o Luxo do Hilton Mumbai International Airport
Situado a apenas 1 km do coração vibrante de Mumbai, o Hilton Mumbai International Airport é um refúgio de 5 estrelas que combina elegância e conforto. Construído em 2000 e renovado em 2020, este hotel moderno oferece uma experiência inigualável para viajantes de negócios e lazer. Com uma localização privilegiada, a apenas 5 minutos do aeroporto, você pode desfrutar de fácil acesso às principais atrações da cidade, enquanto se refugia em um ambiente de sofisticada tranquilidade.
Ao chegar, os hóspedes podem fazer o check-in a partir das 15:00, permitindo um início relaxante da sua estadia. O check-out é igualmente conveniente, até às 12:00, o que proporciona flexibilidade para aqueles que desejam aproveitar ao máximo o seu tempo. O Hilton Mumbai International Airport é também uma excelente escolha para famílias, pois permite que crianças entre 6 e 17 anos fiquem gratuitamente, garantindo que todos possam desfrutar de uma experiência memorável.
Instalações de Entretenimento no Hilton Mumbai International Airport
No Hilton Mumbai International Airport, a experiência de entretenimento é elevada a um novo patamar, proporcionando aos hóspedes uma variedade de opções para relaxar e se divertir. O hotel conta com um elegante bar, onde você pode desfrutar de uma seleção requintada de bebidas enquanto aprecia um ambiente sofisticado. Para aqueles que desejam relaxar ainda mais, o spa oferece uma gama de tratamentos revitalizantes, incluindo massagens relaxantes, que prometem aliviar o stress e proporcionar momentos de puro bem-estar. Além disso, o hotel dispõe de uma sauna, um banho de vapor e um jacuzzi, perfeitos para uma experiência de relaxamento completa.
Os amantes da natureza podem explorar o jardim do hotel, um espaço sereno ideal para passeios tranquilos ou momentos de contemplação. Para quem prefere socializar, a área de lounge compartilhada e a sala de TV oferecem um ambiente acolhedor para interagir com outros hóspedes ou simplesmente relaxar após um dia agitado. Não se esqueça de visitar a loja de presentes e souvenirs, onde você pode encontrar lembranças únicas para levar para casa. Com tantas opções, o Hilton Mumbai International Airport garante que cada hóspede encontre a forma perfeita de se entreter durante a sua estadia.
Instalações Desportivas no Hilton Mumbai International Airport
No Hilton Mumbai International Airport, os hóspedes têm à sua disposição uma variedade de instalações desportivas que garantem uma experiência de bem-estar e lazer. O moderno centro de fitness, disponível 24 horas por dia, oferece equipamentos de última geração, permitindo que os visitantes mantenham a sua rotina de exercícios a qualquer momento. Para aqueles que preferem um ambiente ao ar livre, a deslumbrante piscina exterior é o local perfeito para relaxar e se refrescar após uma sessão de treino.
Os hóspedes podem desfrutar de um ambiente relaxante à beira da piscina, onde um bar à beira da piscina oferece uma seleção de bebidas refrescantes e snacks leves. Se você está à procura de um espaço para se exercitar sem custos adicionais, o centro de fitness gratuito é ideal. Para quem deseja um pouco mais de exclusividade, há também opções de fitness com um custo adicional, garantindo que todos tenham acesso a uma experiência desportiva adaptada às suas necessidades.
Instalações Convenientes no Hilton Mumbai International Airport
No Hilton Mumbai International Airport, a conveniência é uma prioridade, garantindo que cada hóspede desfrute de uma estadia sem preocupações. Com serviço de quartos disponível 24 horas, você pode saborear uma refeição deliciosa a qualquer hora do dia ou da noite, proporcionando uma experiência gastronómica flexível e confortável. Para aqueles que precisam de cuidados com a roupa, o hotel oferece serviços de lavanderia e limpeza a seco, permitindo que você mantenha suas roupas sempre impecáveis durante a sua estadia.
Além disso, o hotel dispõe de cofres de segurança para que você possa guardar seus pertences com tranquilidade. O acesso ao lounge executivo proporciona um espaço exclusivo para relaxar ou trabalhar, enquanto o concierge está sempre à disposição para ajudar com recomendações e reservas na cidade. A ligação Wi-Fi nas áreas públicas garante que você esteja sempre conectado, e as comodidades como check-in e check-out expresso, armazenamento de bagagens e serviço de limpeza diário tornam sua experiência ainda mais agradável e prática.
Facilidades de Transporte do Hilton Mumbai International Airport
O Hilton Mumbai International Airport oferece uma gama de facilidades de transporte que garantem uma experiência de viagem sem complicações. Para os hóspedes que chegam ou partem do aeroporto, o hotel disponibiliza um serviço de transfer que assegura uma ligação rápida e confortável. Além disso, para aqueles que desejam explorar a vibrante cidade de Mumbai, há opções de tours organizados que permitem descobrir as principais atrações com facilidade e conforto.
Para maior conveniência, o Hilton também oferece estacionamento com valet, bem como um parque de estacionamento onsite, onde os hóspedes podem deixar os seus veículos com segurança. O estacionamento é gratuito, proporcionando uma solução prática para quem viaja de carro. Para aqueles que preferem não conduzir, o hotel disponibiliza um serviço de táxi eficiente, assim como a opção de aluguer de carros, permitindo que os visitantes se desloquem pela cidade com total liberdade e flexibilidade.
Conforto e Elegância no Hilton Mumbai International Airport
No Hilton Mumbai International Airport, cada quarto é um refúgio de conforto e elegância, projetado para proporcionar uma experiência inesquecível. Os hóspedes podem desfrutar de um ambiente climatizado, garantido pelo ar condicionado, que cria a temperatura ideal para relaxar após um dia agitado. Para momentos de descontração, o hotel oferece uma seleção de filmes disponíveis diretamente no quarto, além de uma televisão com canais por satélite/cabo, assegurando entretenimento para todos os gostos. Os hóspedes também podem aproveitar a comodidade de um mini bar bem abastecido e uma máquina de café/chá, perfeita para começar o dia com energia ou relaxar à noite com uma bebida quente.
Os quartos são equipados com todas as comodidades necessárias para uma estadia confortável, incluindo roupões macios, toalhas e lençóis de alta qualidade. Os hóspedes podem contar com água engarrafada de cortesia e um frigorífico para manter as bebidas frescas. O banheiro é um verdadeiro oásis, com produtos de higiene pessoal cuidadosamente selecionados, e um secador de cabelo para garantir que você esteja sempre apresentável. Para maior privacidade e conforto, as janelas estão equipadas com cortinas blackout, permitindo um descanso tranquilo. Além disso, a presença de uma sala de estar separada em algumas categorias de quartos proporciona um espaço extra para relaxar ou receber visitantes.
Experiência Gastronómica no Hilton Mumbai International Airport
No Hilton Mumbai International Airport, os hóspedes são convidados a embarcar numa jornada gastronómica diversificada, com opções que se adaptam a todos os gostos e preferências. O restaurante do hotel oferece uma seleção requintada de pratos que refletem a rica cultura culinária da Índia, ao mesmo tempo que incorpora sabores internacionais. Os visitantes podem deliciar-se com um generoso buffet de café da manhã, incluindo opções continentais que garantem um início de dia perfeito, enquanto o restaurante halal proporciona uma experiência única e autêntica para aqueles que procuram opções halal.
Para momentos de relaxamento, o café do hotel é o local ideal para saborear uma bebida quente ou um lanche leve, perfeito para uma pausa durante um dia agitado. Além disso, o serviço de quartos disponível 24 horas por dia permite que os hóspedes desfrutem das suas refeições no conforto do seu quarto, garantindo que cada desejo gastronómico seja atendido a qualquer hora. Com um compromisso com a qualidade e a conveniência, as instalações de restauração do Hilton Mumbai International Airport prometem satisfazer até os paladares mais exigentes.
Tipos de Quartos no Hilton Mumbai International Airport
No Hilton Mumbai International Airport, os hóspedes podem escolher entre uma variedade de quartos que atendem a diferentes necessidades e preferências. Desde o acolhedor Hilton Guestroom, que oferece 36 metros quadrados de espaço com uma cama king size, até o luxuoso King Majestic Suite, com impressionantes 105 metros quadrados e uma cama dupla, cada opção promete uma experiência única. Para aqueles que buscam um toque de exclusividade, o King Presidential Suite, com seus generosos 170 metros quadrados e uma cama king size, é a escolha ideal. O hotel também disponibiliza o Hilton Pool View Guestroom e o Twin Hilton Pool View, ambos com 2 camas individuais, proporcionando vistas relaxantes. Para viagens de negócios, o King Hilton Executive e o Twin Hilton Executive, ambos com 40 metros quadrados, são perfeitos para quem precisa de um espaço funcional e confortável.
Explorando Andheri East: O Coração Vibrante de Mumbai
Andheri East é uma das áreas mais dinâmicas e em crescimento de Mumbai, oferecendo uma fascinante mistura de modernidade e tradição. Conhecida por sua proximidade ao Aeroporto Internacional de Mumbai, esta região é um ponto de partida ideal para viajantes que desejam explorar a cidade. As ruas movimentadas são repletas de lojas, cafés e restaurantes que refletem a diversidade cultural da Índia, onde é possível saborear desde pratos autênticos indianos até opções internacionais. A vida noturna também é vibrante, com uma variedade de bares e clubes que atraem tanto os locais quanto os visitantes.
Além de sua oferta comercial, Andheri East é cercada por várias atrações culturais e históricas. Os viajantes podem visitar o famoso templo de Mahakali, que é um local de adoração popular, ou explorar os parques e áreas verdes que proporcionam um respiro de tranquilidade no meio da agitação urbana. A região também é bem conectada ao resto da cidade, com opções de transporte público que facilitam o acesso a outros pontos turísticos de Mumbai, como o icônico Marine Drive e o vibrante mercado de Colaba. Em Andheri East, a energia da cidade se revela em cada esquina, tornando-a uma excelente base para explorar tudo o que Mumbai tem a oferecer.
Como Chegar ao Hilton Mumbai International Airport a Partir do Aeroporto mais Próximo
Para chegar ao Hilton Mumbai International Airport, localizado em Andheri East, a partir do Aeroporto Internacional Chhatrapati Shivaji Maharaj (BOM), que é o mais próximo, você tem várias opções convenientes. O trajeto de carro leva cerca de 10 a 15 minutos, dependendo do tráfego, e você pode optar por um táxi ou serviços de transporte por aplicativo, que estão amplamente disponíveis. Ao sair do terminal, siga as placas que indicam a área de táxis e transporte, onde encontrará uma fila organizada para pegar um veículo. Os motoristas estão acostumados a levar hóspedes para o Hilton, então não hesite em mostrar o endereço se necessário.
Outra opção é utilizar o serviço de transporte do hotel, que pode ser reservado com antecedência. Este serviço é uma maneira confortável e direta de chegar ao seu destino, permitindo que você relaxe após a sua viagem. Se preferir uma experiência mais local, pode também optar pelo transporte público, como o metrô ou ônibus, embora essa seja uma alternativa menos recomendada para quem viaja com bagagem pesada. Independentemente da sua escolha, o acesso ao Hilton Mumbai International Airport é fácil e conveniente, garantindo que você comece a sua estadia em Mumbai da melhor forma possível.
Atrações nas Proximidades do Hilton Mumbai International Airport
O Hilton Mumbai International Airport está estrategicamente localizado perto de uma variedade de marcos e atrações que enriquecem a experiência dos seus hóspedes. A poucos minutos, os visitantes podem explorar as fascinantes Cavernas de Jogeshwari e Mahakali, que oferecem uma visão intrigante da história antiga da região. Para aqueles que buscam serviços de saúde e bem-estar, instituições como o Dr Kulkarni Hospital, a Aditya Nursing Home e a Sunita Hospital estão à disposição, proporcionando cuidados de qualidade. Além disso, a Bai Vikas Vidya Mandir e as clínicas Shrishti e Saheli são locais de interesse para quem deseja conhecer mais sobre a vida local e a comunidade. Com tantas opções ao redor, o Hilton Mumbai International Airport é o ponto de partida ideal para descobrir o que Mumbai tem a oferecer.
Opções de Transporte Público nas Proximidades do Hilton Mumbai International Airport
O Hilton Mumbai International Airport oferece uma localização privilegiada com fácil acesso a diversas estações de transporte público, tornando a exploração da vibrante cidade de Mumbai uma experiência conveniente e acessível. A apenas alguns minutos do hotel, a Ajmera Marol Naka Station conecta os hóspedes a uma rede abrangente de linhas de autocarro e comboio, facilitando o deslocamento para os principais pontos turísticos e áreas comerciais da cidade. Para aqueles que preferem viajar de metro, a estação de Andheri Metro é uma excelente opção, oferecendo ligações rápidas e diretas para várias partes de Mumbai.
Além disso, a Western Express Highway, uma das principais artérias da cidade, está nas proximidades, permitindo um acesso rápido a diferentes bairros e ao centro de negócios. A Airport Road Station e Saki Naka também estão a uma curta distância, proporcionando ainda mais opções para quem deseja explorar a cidade. Com a Chakala - J.B. Nagar e a Andheri Metro Station nas proximidades, os hóspedes do Hilton podem desfrutar da facilidade de se deslocar rapidamente, aproveitando ao máximo a sua estadia na vibrante Mumbai.
Explorando os Restaurantes ao Redor do Hilton Mumbai International Airport
A localização do Hilton Mumbai International Airport oferece uma experiência gastronômica diversificada e vibrante, ideal para os amantes da boa comida. Perto do hotel, o Malhar Tribes Restaurant Bar é uma opção imperdível, onde a atmosfera contemporânea se combina com uma seleção de pratos deliciosos, perfeitos para um jantar relaxante após um dia agitado. Para um toque doce, não deixe de visitar o Gulati's Sweets and Snacks, conhecido por suas iguarias indianas autênticas, que prometem satisfazer qualquer desejo por sobremesas e lanches tradicionais.
Os amantes da culinária indiana encontrarão no Jamavar - Indian Speciality Restaurant uma experiência requintada, com pratos preparados por chefs renomados que capturam a essência da cozinha indiana. Para uma refeição mais casual, THE PUNJABI'S KITCHEN é o lugar ideal, oferecendo pratos robustos e saborosos que fazem jus à rica herança punjabi. O Peshwa Pavilion e o Dakshin Coastal também são excelentes opções, cada um trazendo sabores únicos que refletem a diversidade da culinária indiana. Não se esqueça de explorar o Mumbai BBQ e o Absolute Barbecues para uma experiência de churrasco inesquecível. Com tantas opções ao seu redor, cada refeição pode se tornar uma nova aventura culinária durante a sua estadia.
Explorando as Maravilhas de Compras Perto do Hilton Mumbai International Airport
O Hilton Mumbai International Airport oferece uma localização privilegiada, não apenas pela sua proximidade ao aeroporto, mas também por estar rodeado de algumas das melhores opções de compras da cidade. A poucos minutos do hotel, você encontrará o Sanctum, um espaço vibrante que combina lojas de marcas renomadas com boutiques exclusivas. Este é o lugar perfeito para os amantes da moda que buscam as últimas tendências ou souvenirs únicos para levar para casa.
Além do Sanctum, a área circundante é repleta de centros comerciais e mercados locais que oferecem uma experiência de compras diversificada. Desde produtos eletrônicos até artesanato tradicional indiano, as opções são vastas e atendem a todos os gostos e orçamentos. Após um dia de compras, os hóspedes podem retornar ao conforto do Hilton, onde podem relaxar e recarregar as energias antes de explorar ainda mais o que Mumbai tem a oferecer.
Experiências Inigualáveis no Hilton Mumbai International Airport
Os hóspedes do Hilton Mumbai International Airport não poupam elogios a este hotel deslumbrante e perfeitamente localizado. A limpeza e o conforto das instalações são frequentemente destacados, com muitos visitantes a descreverem o ambiente como super limpo e acolhedor. A simpatia e a hospitalidade da equipa são igualmente mencionadas, tornando a estadia ainda mais agradável, especialmente para famílias com crianças. Os serviços de quarto rápidos e a atenção dedicada do staff são pontos que os clientes valorizam imensamente. Com tantas experiências positivas, não é de admirar que os hóspedes estejam ansiosos por voltar e recomendar o Hilton Mumbai International Airport a amigos e casais!
Avaliações Positivas do Hilton Mumbai International Airport
O Hilton Mumbai International Airport destaca-se como uma escolha de excelência entre os viajantes, refletindo uma média impressionante de 8.6 em avaliações gerais. Os hóspedes elogiam a localização estratégica do hotel, que obteve uma pontuação de 8.6, proporcionando fácil acesso ao aeroporto e às principais atrações da cidade. A limpeza é outro ponto forte, com uma nota notável de 8.8, garantindo um ambiente sempre impecável. A dedicação e a performance da equipa são igualmente reconhecidas, com uma avaliação de 8.7, criando uma atmosfera acolhedora e atenta às necessidades dos visitantes. Embora a oferta de comida e bebidas tenha recebido uma nota de 7.8, a maioria dos hóspedes ainda valoriza a experiência geral, com uma classificação de 8.2 para o valor oferecido. O Hilton Mumbai International Airport é, sem dúvida, uma opção que combina conforto e qualidade, tornando-se um refúgio ideal para quem visita Mumbai.
Excelente8,4
Instalações
Excelente8,7
Localização
As camas adicionais dependem do quarto escolhido. Por favor, verifique a capacidade do quarto em questão para mais pormenores.
Esta propriedade aceita crianças de todas as idades.
All prices displayed are subject to a goods and service tax (GST) at prevailing rates - 12% for transaction value up to INR 7500 and 18% for transaction value exceeding INR 7500. The tax amount based on the prevailing rates will be added to the hotel bill and payable by guests.
All prices displayed are subject to a goods and service tax (GST) at prevailing rates - 12% for transaction value up to INR 7500 and 18% for transaction value exceeding INR 7500. The tax amount based on the prevailing rates will be added to the hotel bill and payable by guests.
Note que quaisquer alterações na estrutura do imposto devido a políticas governamentais resultarão na revisão do dito imposto, o qual será aplicado a todas as reservas, sendo o valor adicional cobrado durante o check-out.
Todas as opiniões na Agoda foram escritas por hóspedes verificados que têm que completar uma estadia antes de poderem enviar uma avaliação. Por isso, as pontuações e comentários que vê são sempre autênticos.
Fornecido por hóspedes verificados de

Excelente
As 10 avaliações mais recentes e verificadas
Mais recente
We had a pleasant stay.Few suggestions for the hotel- Breakfast was almost same everyday,can make few more changes.Shower door opens towards outside so the bathroom gets wet.The rooms can do with better polish and cleanliness.There was no extra glasses or mini bar stuff in the room. The staff was polite and pleasant
Dear Ms. Aarti, Greetings from Hilton Mumbai International Airport! Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re truly glad to hear that you had a pleasant stay and appreciated the politeness and courtesy of our team. We also appreciate your thoughtful suggestions. Your comments regarding the breakfast variety, bathroom design, and in-room amenities have been noted, and we have shared them with the respective departments for review and improvement. Guest insights like yours help us fine-tune our services and ensure a better experience for future stays. We look forward to welcoming you and your family back again for an even more seamless and enjoyable visit. Warm regards, Deepak Kumar General Manager Hilton Mumbai International Airport
Good hotel, clean rooms , felt a bit smaller in size but otherwise ok. One Restaurent was under renovation, so quite busy during breakfast. I have stayed few times and experience has been very good.
Dear Mr. Abhishek, Thank you for taking the time to share your valuable feedback. We’re delighted to know that you had another pleasant experience with us and truly appreciate your continued patronage. Your kind words about our clean rooms and overall hospitality mean a lot to the team. We do understand your point regarding the room size and the breakfast crowd due to the ongoing restaurant renovation. We’re working diligently to complete this upgrade to enhance your dining experience on future visits. Looking forward to welcoming you back soon for yet another comfortable stay. Warm regards, Deepak Kumar General Manager Hilton Mumbai International Airport
In my room there were spider webs. Room was executive premier room and yet it was not clean. Staff is very supportive they changed my room but next day... Hotel itself is very suffocating. Small lobby area, annoying smell on floors. As Hilton there is always an high expectation but it was not at all worth it. Only positive point is they have good staff. Breakfast is decent but staff in breakfast area looked untrained. I just want my stay to be over asap and I will shift to different hotel
Dear Mr. Prakash, Thank you for sharing your recent experience with us. I sincerely apologize for the inconvenience caused during your stay, particularly regarding the cleanliness and overall ambience. This does not reflect the high standards we strive to maintain at Hilton Mumbai. Your comments about spider webs in the room, lobby ventilation, and the breakfast service are being taken seriously and have been shared with the relevant teams for immediate corrective action and training reinforcement. On a positive note, I’m glad to hear our team was supportive during your stay — your kind words will be shared with them. We genuinely regret that we fell short of your expectations and hope we will have the opportunity to welcome you again and offer you the elevated Hilton experience you rightfully expected. Warm regards, Deepak Kumar General Manager Hilton Mumbai International Airport
This hotel does have a fantastic visual appeal. The design is something which takes your breath away. The plus point is its cleanliness and brilliant decor which has old english feel to it. The different restaurants and lounges give very debonaire vibe. They also have a gourmet sweet shop inside. They have an area which is the central part of building where they have created a garden with fountain which teleports you to some oasis with palm trees and sand . The verandah encircling that area offers a great spot to take selfies and photos. Breakfast spread is awesome. The Location is stone throwing distance from Mumbai airport. The area is very well connected to all major parts of Mumbai City. The downside is the pool which is very mediocre and the pricing is extremely steep. I will definitely stay again and recommend to all visiting Mumbai. Thanks !!
Dear Guest, Thank you for visiting us and taking the time to leave a review! We're thrilled to hear your experience at Hilton Mumbai International Airport. Making memorable experience is what we strive to do and what keeps us going. Our hotel aims to deliver a completely unique experience, and we are delighted that we were able to do so. Your words motivate our team members to keep performing at their best, so we sincerely thank you for making our day by leaving this review! We hope to see you again at our hotel in the near future. Stay safe! Regards, Deepak Kumar General Manager Hilton Mumbai International Airport
Transporte público a 730 m
Transfer do aeroporto
Câmbio monetário
Jacuzzi
“Pig with lipstick on”
I recently had the opportunity to stay at the Hilton International Hotel in Mumbai, and while the décor is modern and the rooms are impeccably clean, my overall experience was unfortunately marred by several issues. Upon arrival, our room's TV malfunctioned twice, necessitating calls for an engineer. Despite the quick response, it was an inconvenience to deal with technical difficulties during our stay. Breakfast time at the hotel proved to be particularly disappointing. Though we understood that it was a busy period, we placed our names on the waiting list to be seated. To my dismay, I observed other guests bypassing the list and seating themselves, unchecked by the breakfast floor manager, who merely shrugged when I pointed this out. Additionally, I found it quite off-putting to see guests in their pajamas in the dining area—a standard that the hotel staff seemed to overlook. My breakfast order—simply tea, toast, and two sunny-side-up eggs—turned into an ordeal. Despite asking two different waiters, I was mistakenly brought an omelette, and it took over 15 minutes for the correct order to arrive. The breakfast staff appeared overwhelmed, and the atmosphere felt more like a chaotic cattle herding than a relaxing morning meal. Having previously worked at Hilton's headquarters in the UK, I was particularly shocked to witness the decline in service standards at this property. To top it off, I was charged an exorbitant £10 for two small cans of Coca-Cola, a staggering markup from the local shop price. Regrettably, my experience at this Hilton was far from what I expect from such a reputable brand. There are numerous excellent hotels in Mumbai, and unfortunately, this will be my last stay at Hilton Mumbai.
Dear Nilesh, Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the inconveniences you faced during your stay, including the issues with the TV and the breakfast seating. This is certainly not the experience we aim to provide, and we understand how frustrating it must have been. Rest assured, we are taking your comments seriously and will address these matters with the team to ensure better service moving forward. We truly appreciate your understanding, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience. Warm regards, Deepak Kumar General Manager Hilton Mumbai International Airport