Formalitățile de check-in încep la 15:00, iar cele de check-out au loc până la 12:00. Puteți solicita efectuarea formalităților de check-in devreme sau check-out târziu în timpul efectuării rezervării, în funcție de disponibilitate. Oaspeților care efectuează formalitățile de check-in sau check-out înainte, respectiv după orele desemnate li se poate percepe un cost suplimentar. Hotel oferă oaspeților serviciul de depozitare a bagajelor de mână înainte de check-in, respectiv după check-out. Recepția este deschisă permanent, zi sau noapte.

Complex Parc Pini Moinesti este ușor de găsit pornind de la aeroport. Practic, puteți rezerva anticipat chiar și transferul aeroportuar pentru liniștea dvs. sufletească. Trebuie doar să utilizați secțiunea „Înștiințați-ne ce anume aveți nevoie“ de pe pagina rezervării pentru a aduce la cunoștința personalului de la hotel că doriți să rezervați o cursă, urmând să fiți contactat prin intermediul mesajelor Agoda. Celor care sosesc cu autoturismele proprii, Complex Parc Pini Moinesti le pune la dispoziție o parcare auto destinată oaspeților. Parcarea este gratuită pentru oaspeți.

Complex Parc Pini Moinesti nu permite fumatul în niciuna dintre camerele sale, dar permite fumatul în zonele desemnate.