Formalitățile de check-in încep la 14:00, iar cele de check-out au loc până la 14:00. Puteți solicita efectuarea formalităților de check-in devreme sau check-out târziu în timpul efectuării rezervării, în funcție de disponibilitate. Oaspeților care efectuează formalitățile de check-in sau check-out înainte, respectiv după orele desemnate li se poate percepe un cost suplimentar. Hotel oferă oaspeților serviciul de depozitare a bagajelor de mână înainte de check-in, respectiv după check-out. Recepția este deschisă permanent, zi sau noapte.

Lao Plaza Hotel este ușor de găsit pornind de la aeroport. Practic, puteți rezerva anticipat chiar și transferul aeroportuar pentru liniștea dvs. sufletească -- e gratuit! Trebuie doar să utilizați secțiunea „Înștiințați-ne ce anume aveți nevoie“ de pe pagina rezervării pentru a aduce la cunoștința personalului de la hotel că doriți o cursă gratuită, urmând să fiți contactat prin intermediul mesajelor Agoda. Un sejur la Lao Plaza Hotel este întotdeauna însoțit de acces facil la zonele din împrejurimile hotelului prin intermediul serviciului de transfer tip shuttle oferit de hotel. Oaspeților care sosesc cu autoturismele proprii, Lao Plaza Hotel le pune la dispoziție o parcare auto în incintă, pentru confort maxim. Parcarea este gratuită pentru oaspeți. La hotel este disponibilă o parcare auto confortabilă în regim propriu. Dacă doriți să călătoriți în mod facil prin Vientiane în mod particular, personalul de la hotel poate să dispună aranjamentele necesare pentru taxi sau închirieri auto.

Lao Plaza Hotel permite fumatul în anumite zone și nu este 100% destinat nefumătorilor. hotel oferă oaspeților săi atât camere pentru fumători cât și pentru nefumători. Puteți solicita tipul de cameră preferat în timpul efectuării rezervării, dar rețineți că alocarea camerelor este supusă disponibilității.