Novotel Geneve Centre Hotel

4 stele din 5
tooltip

Fiecare clasificare pe stele este furnizată de locul de cazare ca exemplu cu privire la confortul, dotările și facilitățile la care să vă așteptați

Rue de Zurich 19, Centru oraş Geneva, Geneva, Elveţia, 1201

Avantaje

Cotație înaltă de la turiști de afaceri

Excelent - Alimente și servire masă

Ideal pentru copii

Valoare de top

Facilități

Wi-Fi gratuit

parcare auto

spa

recepție [24h per zi]

centru de fitness

restaurante

bar

masaj

Despre noi

Obțineți tot ce e mai bun din excursia dvs. la Geneva cu standardul certificat de ALLSAFE și bucurați-vă de conexiune Wi-Fi gratuită în toate camerele. Amplasat strategic în Centru oraş Geneva, vă facilitează accesul și vă asigură proximitatea față de atracțiile și reperele turistice locale. Alocați timp pentru a vizita Fântâna Jet d'Eau și Baile Pâquis din împrejurimi. Cotat cu 4 stele, acest loc de cazare de înaltă calitate oferă oaspeților acces la masajul, restaurantul și  sauna turcească cu aburi chiar în incintă.

La acest loc de cazare este cerere mare!

6 călători au rezervat astăzi.

Curățenie 8,7
Servicii 8,6
Situare 8,4
Dotări 8,2

Bazat pe 581 recenzii verificate

Curățenie

8,7

Servicii

8,6

Situare

8,4

Dotări

8,2

Raport calitate-preț

8,0

Confort și calitate ...

7,4

tooltip

Aproape de transport

Gara Geneva este la 0.35 km

Rive Droite Sa Centre D imagerie Station este la 0.44 km

PE HARTĂ

8,4Fantastic

Scor evaluări locație

Locație excelentă - În centrul orașului
Excepțional pentru plimbări
More details on walking
tooltip

Sunt 277 locuri la o distanță ce poate fi parcursă pe jos!

Parcare
Disponibil
Locuri de promenadă
Dialogai
60 m
Le Palais Mascotte
90 m
La Fringue-Halle
130 m
Lavseul
130 m
Substation
140 m
Repere turistice populare
Ceasul Floare
900 m
Fântâna Jet d'Eau
1,0 km
Parcul Bastioanelor
1,2 km
Catedrala St-Pierre
1,3 km
Broken Chair Sculpture
1,4 km
Cele mai apropiate atracții
Parking Les Cygnes
160 m
Coop Navigation
170 m
Active Fitness
190 m
Olé Olé
200 m
Parking des Alpes
200 m

Bine de știut

Raport calitate-preț8,0
Distanță de centrul orașului0.5 km
Cotație locație8,4
Cel mai apropiat aeroportAeroportul Geneva (GVA) - Elveţia
Distanță de aeroport3,7 km

Opțiuni cameră

1/10

Executive Room with 1 double bed for up to 2 ad ults

22 m²/237 ft²
Max. 2 adulți
1 pat queen
  • Vedere: Oraș

1/8

Superior Suite with a double bed and sofa bed. For up to 2 adults and 2 children

50 m²/538 ft²
Max. 4 adulți
1 pat king-size şi 1 pat sofa
Potrivit pentru grupuri
  • Vedere: Oraș

  • 2 Băi

1/4

Standard Room with double bed. For up to 2 adul ts.

17 m²/183 ft²
Max. 2 adulți
1 pat dublu
Preferat de Cupluri

8,2

Fantastic

Confort cameră/Standard
  • Vedere: Piscină

1/4

Cameră superioară cu 2 paturi duble (Superior Room with Two Double Beds)

25 m²/269 ft²
Max. 4 adulți
2 paturi duble
  • Vedere: Oraș

1/3

Superior Room with 1 Queen Size Bed and Sofa

25 m²/269 ft²
Max. 4 adulți
1 pat queen şi 1 pat sofa

8,2

Fantastic

Confort cameră/Standard
  • Vedere: Oraș

1/3

Superior family room with 2 double size beds

25 m²/269 ft²
Max. 4 adulți
2 paturi duble
Potrivit pentru grupuri

9,0

Fantastic

Confort cameră/Standard
  • Vedere: Oraș

1/1

Standard Room

19 m²/205 ft²
Max. 3 adulți
1 pat king-size
1/1

Suită superioară (Superior Suite)

50 m²/538 ft²
Max. 4 adulți
1 pat dublu
1/1

Superior Suite With A Double Bed And Sofa Bed

50 m²/538 ft²
Max. 5 adulți
1 pat queen
1/1

Superior Room

27 m²/291 ft²
Max. 3 adulți
1 pat king-size

Întrebări frecvente

La Novotel Geneve Centre Hotel, oaspeții pot alege opțiunea de check-in și check-out fără contact oferită de această proprietate pentru confortul și siguranța dumneavoastră.

Durata medie a călătoriei de la Novotel Geneve Centre Hotel la aeroport este de 15 minute, însă vă rugăm să rețineți că timpul de călătorie poate varia în funcție de trafic, de condițiile meteorologice și de momentul zilei.

Novotel Geneve Centre Hotel permite animale de companie inclusiv câini și pisici la această proprietate la cu aplicarea unei taxe suplimentare. În plus, animalele de serviciu sunt binevenite se regăsește la această proprietate. Vă rugăm să contactați proprietatea pentru mai multe informații sau să vă conectați la contul Agoda și să navigați pe pagina proprietății pentru a trimite un mesaj direct proprietarului în caseta de chat.

Novotel Geneve Centre Hotel are un total de 7 etaje.

Novotel Geneve Centre Hotel are un total de 206 camere.

La Novotel Geneve Centre Hotel se vorbesc până la 7 limbi, inclusiv limbi de largă circulație internațională precum Engleză și Spaniolă pentru confortul oaspeților care vizitează această proprietate. Vă rugăm să consultați secțiunea „Dotări și facilități“ și categoria „Limbi vorbite“ pentru a afla ce alte limbi acceptă această proprietate.

Bucurați-vă de confortul plăților facile la Novotel Geneve Centre Hotel, care acceptă până la 9, cu opțiuni de plată cu cardul, inclusiv MasterCard, UnionPay, Visa, Numerar și American Express.

Oaspeții verificați care au stat la Novotel Geneve Centre Hotel au acordat acestei proprietăți un rating de 8.681 pentru cleanliness de excepție, fiind principalul punct forte al sejurului lor.

Persoanele care au călătorit în trecut în cuplu și care au stat la această proprietate au acordat pentru Novotel Geneve Centre Hotel o cotație medie de 7.7. Puteți căuta recenzii și comentarii mai detaliate ale clienților filtrând pentru un anumit tip de călător verificat în secțiunea recenzii.

Familiile verificate care au călătorit în trecut împreună cu copii mai mari și care au stat la această proprietate au acordat pentru Novotel Geneve Centre Hotel o cotație medie de 7.6. Puteți căuta recenzii și comentarii mai detaliate ale clienților filtrând pentru un anumit tip de călător verificat în secțiunea recenzii.

Formalitățile de check-in încep la 03:00 PM, iar formalitățile de check-out au loc până la 12:00 PM. Puteți solicita check-in anticipat sau check-out târziu în timpul rezervării, în funcție de disponibilitate. Oaspeții care efectuează formalitățile de check-in sau check-out înainte sau după perioadele desemnate pot fi taxați suplimentar.

Cel mai apropiat aeroport de Novotel Geneve Centre Hotel e Aeroportul Geneva, la 4.0 km distanță.

Mai multe despre Novotel Geneve Centre Hotel

Mai multe despre Novotel Geneve Centre Hotel

Descoperiți confortul și eleganța la Novotel Geneve Centre Hotel

Situat în inima vibrantului oraș Geneva, Novotel Geneve Centre Hotel este o alegere excelentă pentru cei care caută un sejur confortabil și modern. Cu 206 camere elegant amenajate, hotelul a fost renovat recent în 2020, asigurându-vă un ambient fresh și primitor. Distanța de doar 0,5 km față de centrul orașului face ca Novotel să fie locul ideal pentru a explora atracțiile locale, restaurantele rafinate și magazinele de lux. La Novotel Geneve Centre, vă puteți bucura de un check-in convenabil începând cu ora 15:00 și un check-out relaxat până la ora 12:00. De asemenea, hotelul este situat la doar 15 minute de aeroport, facilitând astfel accesul rapid pentru cei care călătoresc. Politica prietenoasă față de familii permite copiilor cu vârste cuprinse între 0 și 15 ani să se cazeze gratuit, ceea ce îl face o alegere ideală pentru vacanțele în familie. Aici, confortul și accesibilitatea se îmbină perfect, oferind o experiență de neuitat în inima Elveției.

Facilități de divertisment la Novotel Geneve Centre Hotel

La Novotel Geneve Centre Hotel, distracția și relaxarea se îmbină perfect pentru a oferi o experiență de neuitat. Barul hotelului este locul ideal pentru a savura o băutură rafinată sau un cocktail inovator, într-o atmosferă plăcută și modernă. Fie că doriți să vă relaxați după o zi plină de explorări în Geneva sau să socializați cu prietenii, acest spațiu vibrant este perfect pentru a vă bucura de momente de neuitat. Pentru cei care caută relaxare totală, hotelul oferă un spa de lux, unde puteți beneficia de masaje revigorante, menite să vă răsfețe simțurile și să vă elibereze de stresul cotidian. De asemenea, sauna și baia de aburi sunt disponibile pentru a vă oferi o experiență de purificare și revitalizare. Aceste facilități de wellness sunt concepute pentru a asigura o stare de bine, lăsându-vă să vă relaxați și să vă reîncărcați bateriile într-un cadru elegant și confortabil.

Facilități Sportive la Novotel Geneve Centre Hotel

La Novotel Geneve Centre Hotel, pasionații de sport vor fi încântați de facilitățile moderne și accesibile care îi așteaptă. Hotelul dispune de un centru de fitness gratuit, deschis 24 de ore pe zi, oferind astfel flexibilitate maximă pentru antrenamente, indiferent de programul dumneavoastră. Fie că sunteți un sportiv dedicat sau doar doriți să vă mențineți în formă în timpul călătoriei, acest spațiu este echipat cu aparate de exerciții de ultimă generație, care vă vor ajuta să vă atingeți obiectivele de fitness într-un mediu plăcut și stimulativ. Centrul de fitness este conceput pentru a satisface nevoile tuturor oaspeților, având o gamă variată de echipamente, inclusiv biciclete staționare, aparate de forță și benzi de alergare. Atmosfera energizantă și accesibilitatea 24 de ore fac din acest loc un refugiu ideal pentru cei care doresc să își mențină rutina de exerciții fizice, chiar și în timpul unei vizite în frumosul oraș Geneva. La Novotel Geneve Centre Hotel, sportul devine o plăcere, iar sănătatea dumneavoastră este prioritatea noastră!

Facilități de confort la Novotel Geneve Centre Hotel

La Novotel Geneve Centre Hotel, confortul și comoditatea oaspeților sunt priorități esențiale. Hotelul oferă un serviciu de room service disponibil 24 de ore pe zi, astfel încât să puteți savura mesele preferate în intimitatea camerei dumneavoastră, indiferent de ora. De asemenea, serviciile de spălătorie și curățare chimică sunt la dispoziția dumneavoastră, asigurându-vă că hainele sunt întotdeauna curate și îngrijite, perfect pregătite pentru orice ocazie. Cu un serviciu de concierge dedicat, veți beneficia de asistență personalizată pentru a explora cele mai bune atracții și activități din Geneva. Hotelul dispune de Wi-Fi gratuit în toate camerele, precum și în zonele publice, ceea ce facilitează conectarea cu cei dragi sau planificarea zilei dumneavoastră. Oaspeții pot profita de check-in și check-out expres, economisind timp prețios, iar serviciul de depozitare a bagajelor vă permite să explorați orașul fără griji, chiar și după ce ați eliberat camera. Cu un serviciu de curățenie zilnic, fiecare detaliu este atent gestionat, oferind un mediu plăcut și primitor pe durata șederii dumneavoastră.

Facilități de transport la Novotel Geneve Centre Hotel

Novotel Geneve Centre Hotel oferă o gamă variată de facilități de transport, menite să asigure confortul și comoditatea oaspeților săi. Hotelul dispune de un parc auto modern, cu opțiuni de parcare onsite, ideal pentru cei care călătoresc cu mașina personală. Este important de menționat că se aplică taxe pentru parcarea auto, dar acest detaliu este compensat de confortul și siguranța pe care le oferă parcarea hotelului. Pentru cei care preferă să nu conducă, Novotel Geneve Centre Hotel pune la dispoziție un serviciu de taxi eficient, facilitând accesul rapid și convenabil la principalele atracții turistice din Geneva. De asemenea, hotelul oferă un serviciu de vânzare a biletelor, care permite oaspeților să își planifice excursiile fără nicio bătaie de cap. Astfel, fie că doriți să explorați frumusețile orașului sau să ajungeți la întâlniri de afaceri, facilitățile de transport ale hotelului sunt gândite să răspundă nevoilor dumneavoastră.

Facilități moderne și confort la Novotel Geneva Centre Hotel

Camerele de la Novotel Geneva Centre Hotel sunt echipate pentru a oferi o experiență de neuitat oaspeților, combinând confortul cu funcționalitatea. Fiecare cameră dispune de aer condiționat pentru a asigura o temperatură plăcută, iar perdelele opace garantează intimitate și odihnă profundă. Pentru relaxare, veți găsi halate de baie și prosoape de înaltă calitate, precum și produse de toaletă esențiale pentru confortul dumneavoastră. În plus, camerele sunt dotate cu televizor cu canale prin satelit sau cablu, mini bar pentru gustări și băuturi, precum și un aparat de cafea/ceai pentru momente de relaxare în intimitate. Pentru o experiență completă, camerele includ și un balcon sau terasă pentru a savura priveliștea orașului, precum și o zonă de living separată pentru confort și spațiu suplimentar. Oaspeții pot beneficia de apă îmbuteliată gratuită, precum și de servicii de curățenie impecabile. Cu astfel de facilități, Novotel Geneva Centre Hotel asigură un sejur relaxant și plin de confort pentru fiecare vizitator.

Facilitățile de dining ale Novotel Geneve Centre Hotel

La Novotel Geneve Centre Hotel, experiența culinară este la fel de rafinată ca și confortul camerelor sale. Restaurantul hotelului oferă o atmosferă modernă și primitoare, unde oaspeții pot savura preparate delicioase din bucătăria internațională, pregătite cu ingrediente proaspete și de calitate superioară. Fie că optezi pentru un prânz rapid sau o cină relaxantă, meniul variat va satisface toate gusturile, asigurându-te că fiecare masă devine o adevărată plăcere gastronomică. Pentru cei care preferă să se bucure de o masă în intimitatea camerei, hotelul oferă un serviciu de room service disponibil 24 de ore din 24. Astfel, oaspeții pot comanda preparatele preferate direct în confortul propriului spațiu. În fiecare dimineață, hotelul își întâmpină oaspeții cu un bufet de mic dejun bogat, ce include opțiuni continentale, ideal pentru a începe ziua cu energie și bună dispoziție. De asemenea, pentru o pauză de cafea sau o gustare rapidă, coffee shop-ul hotelului este locul perfect pentru a te relaxa și a te bucura de o atmosferă plăcută.

Tipuri de camere la Novotel Geneve Centre Hotel

La Novotel Geneve Centre Hotel, oaspeții pot alege dintr-o varietate de camere concepute pentru a satisface nevoile fiecăruia. Camerele Executive cu 1 pat Queen, având o suprafață de 22 de metri pătrați, oferă un refugiu elegant și confortabil. De asemenea, camerele Standard cu pat dublu, de 17 metri pătrați, sunt ideale pentru oaspeții care caută un spațiu primitor și intim. Superior Room cu 1 pat Queen Size și canapea, extins pe 25 de metri pătrați, asigură un plus de confort pentru cei care doresc mai mult loc. În plus, Superior Room cu 2 paturi duble, de asemenea de 25 de metri pătrați, este perfect pentru familii sau grupuri de prieteni. Pentru o experiență și mai spațioasă, Superior Suite cu pat dublu și canapea extensibilă, având 50 de metri pătrați, este ideală pentru 2 adulți și 2 copii, oferind un refugiu generos și primitor.

Descoperă Centrul Oraşului Geneva

Centrul oraşului Geneva este o bijuterie urbană ce îmbină tradiţia cu modernitatea, oferind vizitatorilor o experienţă unică de explorare. Aici, străzile pavate cu piatră, clădirile istorice şi arhitectura elegantă se împletesc armonios, creând un cadru perfect pentru plimbări relaxante. Printre atracţiile de neratat se numără Catedrala Sf. Pierre, un simbol al oraşului, care oferă o panoramă spectaculoasă asupra întregii regiuni de la vârful turnului său. De asemenea, nu trebuie să rataţi fântâna Jet d'Eau, un emblematic punct de reper ce împrăştie apă la o înălţime de 140 de metri, fiind un simbol al oraşului Geneva. Pe lângă frumuseţea arhitecturală, centrul oraşului este plin de viaţă, cu o varietate de magazine, cafenele şi restaurante care oferă preparate din bucătăria locală şi internaţională. Piaţa Bourg-de-Four, cea mai veche piaţă din Geneva, este locul ideal pentru a savura o cafea aromată sau a explora magazinele de artizanat. De asemenea, centrul oraşului găzduieşte numeroase muzee, inclusiv Muzeul de Arte Decorative, care surprinde vizitatorii cu colecţii fascinante. Fie că eşti în căutarea unui loc de relaxare sau a unei aventuri culturale, Centrul oraşului Geneva promite să îţi ofere amintiri de neuitat.

Cum să ajungi de la Aeroportul din Geneva la Novotel Geneve Centre Hotel

Aeroportul Internațional Geneva (Aeroportul Cointrin) este cea mai apropiată poartă de intrare pentru călătorii care doresc să ajungă la Novotel Geneve Centre Hotel, situat în inima orașului Geneva. După ce ai trecut de controlul pașapoartelor și ai ridicat bagajele, poți opta pentru mai multe modalități de transport pentru a ajunge la hotel. Una dintre cele mai convenabile opțiuni este să folosești transportul public, care include trenuri și autobuze. Trenurile pleacă frecvent de la aeroport către stația centrală din Geneva (Gare Cornavin), iar călătoria durează aproximativ 7 minute. Odată ajuns la gara centrală, Novotel Geneve Centre Hotel se află la doar câteva minute de mers pe jos, facilitând astfel accesul rapid și ușor. Alternativ, dacă preferi confortul și intimitatea, poți lua un taxi sau un serviciu de ridesharing direct de la aeroport. Călătoria cu taxiul durează aproximativ 15-20 de minute, în funcție de trafic, și te va lăsa chiar la ușa hotelului. De asemenea, hotelul oferă servicii de transfer, așa că nu ezita să întrebi la recepție despre opțiunile disponibile. Indiferent de modul în care alegi să călătorești, vei descoperi că ajungerea la Novotel Geneve Centre Hotel este simplă și convenabilă, permițându-ți să te bucuri de confortul și facilitățile acestuia într-un timp scurt.

Atracții din apropierea Novotel Geneve Centre Hotel

Novotel Geneve Centre Hotel se află într-o locație privilegiată, în inima Genevei, oferind acces facil la o serie de atracții iconice care îmbogățesc experiența vizitatorilor. La doar câțiva pași se află impresionanta Catedrala St-Pierre, un simbol al orașului, care invită oaspeții să descopere istoria sa fascinantă și să urce pe turn pentru o panoramă spectaculoasă. De asemenea, Ceasul Floare, o capodoperă florală, îmbină frumusețea naturii cu ingeniozitatea umană, fiind un loc perfect pentru fotografii memorabile. Parcul Bastioanelor, cu aleile sale umbroase și peisajul pittoresc, oferă un refugiu liniștit pentru o plimbare relaxantă. Place Bourg du Four, cea mai veche piață din Geneva, este plină de viață, cu cafenele și magazine ce reflectă cultura locală. Nu departe se află Mur de la Reformation, un monument dedicat reformei protestante, și Mont Blanc Bridge, care leagă două maluri ale lacului Geneva. Le Jardin Anglais, cu fântânile sale spectaculoase și grădinile bine întreținute, oferă un loc ideal pentru relaxare. Muzeul de Artă și Istorie, precum și Situl Arheologic de la Catedrala St. Pierre, sunt destinații de neratat pentru iubitorii de cultură și istorie, iar Maison Tavel, cea mai veche clădire din Geneva, oferă o privire fascinantă asupra evoluției orașului. Toate aceste atracții sunt ușor accesibile de la Novotel Geneve Centre Hotel, făcându-l alegerea perfectă pentru explorarea bogăției culturale a Genevei.

Accesibilitate excelentă la Novotel Geneve Centre Hotel

Novotel Geneve Centre Hotel beneficiază de o amplasare ideală, oferind acces facil la cele mai importante stații de transport public din Geneva. Gara Geneva, cunoscută și sub numele de Gare de Cornavin, se află la doar câteva minute de mers pe jos, facilitând călătorii rapide și convenabile către destinații interne și internaționale. Această gară este un nod central pentru trenuri, autobuze și tramvaie, asigurându-vă că veți ajunge rapid la atracțiile din oraș sau la aeroportul internațional. În plus, stația de autobuz din apropiere oferă o varietate de rute care vă vor duce în cele mai populare zone ale Genevei. Indiferent dacă doriți să explorați centrul orașului sau să vizitați locuri de interes turistic, transportul public din jurul hotelului este eficient și bine conectat. Astfel, Novotel Geneve Centre Hotel nu doar că vă oferă confortul necesar, dar și o accesibilitate excelentă pentru a descoperi frumusețile acestui oraș fascinant.

Recenzii Pozitive despre Novotel Geneve Centre Hotel

Novotel Geneve Centre Hotel se bucură de aprecieri entuziaste din partea oaspeților săi, care subliniază amabilitatea și disponibilitatea personalului, mereu gata să ajute. Mulți vizitatori recomandă cu căldură acest hotel prietenilor și familiei, evidențiind confortul camerelor spațioase, dotate cu cadă și impecabil de curate. Indiferent dacă călătoriți singur, cu prietenii, familia sau în grupuri, acest hotel este o alegere excelentă. Situat într-o locație ideală, permite oaspeților să exploreze cu ușurință orașul Geneva sau să ajungă rapid la gara. Cu siguranță, Novotel Geneve Centre Hotel este un loc pe care merită să-l descoperiți!

Experiențe Pozitive la Novotel Geneve Centre Hotel

Novotel Geneve Centre Hotel se bucură de evaluări remarcabile, reflectând angajamentul său față de excelență și satisfacția oaspeților. Cu o notă generală de 8.4, hotelul se dovedește a fi o alegere excelentă pentru cei care caută confort și calitate în inima Genevei. Oaspeții apreciază în mod deosebit curățenia exemplară, cu o notă impresionantă de 8.7, și performanța personalului, care a obținut o evaluare de 8.6, demonstrând dedicarea echipei în a oferi oaspeților o experiență memorabilă. De asemenea, locația convenabilă, evaluată la 8.3, permite accesul facil la atracțiile locale, iar facilitățile hotelului primesc o notă de 8.2, subliniind angajamentul Novotel Geneve Centre Hotel de a oferi servicii de calitate. Aceste aspecte fac din Novotel Geneve Centre Hotel o destinație ideală pentru călătorii care își doresc un sejur plăcut și relaxant.

Arată mai puțin

Dotări și facilități

Fantastic8,2

Servicii

Cel mai mult s-a discutat despre facilități

Limbi vorbite
  • engleză
  • arabă
  • franceză
  • germană
  • portugheză
  • rusă
  • spaniolă
Familie
  • Cărți și jucării copii
Acces Internet
  • internet
  • Servicii Internet
  • Wi-Fi gratuit în toate camerele
  • Wi-Fi în zone publice
Lucruri de făcut, moduri de relaxare
  • baie cu aburi
  • centru de fitness
  • Hammam
  • masaj
  • sală forță/fitness
  • saună
  • servicii achiziții bilete
  • spa
  • spa/saună
  • Stație computer
  • tururi
Curățenie și siguranță
  • Aplicație hotel room service
  • Camere igienizate între șederi
  • Certificat de igienă
  • dezinfectare zilnică
  • Dezinfecție zilnică în toate camerele
  • Dispunere sigură pentru servire mese
  • Distanțare fizică de cel puțin 1 metru
  • igienizant mâini
  • Măști faciale gratuite
  • medic/asistentă de gardă
  • Mic dejun în cameră
  • Opțiune de renunțare la igienizare cameră
  • Opțiuni de alimente ambalate individual
  • Panouri de protecție în zonele comune
  • Papetărie comună eliminată
  • Personal instruit conform protocolului de siguranță
  • Produse antivirale de curățenie
  • Servicii de igienizare de calitate profesională
  • Servicii de plată fără numerar
  • Spălătorie și curățare lenjerii cu apă caldă
  • termometru corporal
  • trusă de prim-ajutor
  • verificare temperatură pentru oaspeți și staff
Mese, băuturi și gustări
  • Aranjamente alternative masă
  • bar
  • bucătărie
  • cafenea
  • mic-dejun [bufet]
  • mic-dejun [continental]
  • restaurante
  • room service [24h per zi]
  • Servicii mic dejun
  • Snack bar
Servicii și facilități
  • Aer condiționat în zone publice
  • ascensor
  • Check-in/out fără contact
  • concierge
  • curățătorie chimică
  • curățenie zilnică
  • depozitare bagaje
  • facilități afaceri
  • Facilități reuniuni/festivități
  • Factură furnizată
  • Încălzire in zone publice
  • Livrare mâncare
  • loc de cazare unde nu se fumează
  • loc pentru fumat indisponibil
  • portar
  • Reuniuni
  • seifuri
  • Seminare
  • Servicii călcat rufe
  • servicii spălătorie
  • Xerox/fax în centrul de afaceri
Pentru copii
  • cameră de familie
  • loc de joacă
  • Masă pentru copii
  • potrivit pentru familii/copii
Acces
  • Alarme fum
  • Animalele de serviciu sunt binevenite
  • Camere izolate fonic
  • Camere nefumători
  • CCTV în zonele comune
  • check-in/check-out [expres]
  • check-in [24h per zi]
  • Extinctor incendii
  • Facilități siguranță/securitate
  • recepție [24h per zi]
  • se admit animale de companie
  • se admit animale de companie [contra cost]
  • se admit câini
  • se admit pisici
  • securitate [24h per zi]
Deplasare în zonă
  • parcare auto [contra cost]
  • parcare auto [în locație]
  • servicii taxi
  • stație încărcare auto electrice
Disponibil în toate camerele
  • acces internet - LAN
  • acces internet - wireless
  • aer condiționat
  • apă îmbuteliată gratuită
  • articole de toaletă
  • așternuturi
  • baie privată
  • birou
  • cabină de duș
  • canale TV satelit/cablu
  • ceas deșteptător
  • covoare
  • detector fum
  • detector monoxid carbon
  • dulap
  • espressor cafea/ceai
  • facilități călcat rufe
  • Ibric
  • izolare fonică
  • încălzire
  • minibar
  • nefumători
  • perdele opace
  • prosoape
  • seif în cameră
  • seif pentru laptop
  • serviciu trezire dimineața
  • sofa
  • telefon
  • umerașe pentru haine
  • uscător de păr
  • ventilator
  • Wi-Fi (gratuit)

Alimente și servire masă

Opțiuni mic dejun
  • American
  • Continentală
  • Complet englezesc/irlandez
  • Fără gluten
  • Bufet
Restaurante în incintă
Gourmet Bar
  • Specific culinar: European, Francez
  • Meniu: Bufet

Locație

Rue de Zurich 19, Centru oraş Geneva, Geneva, Elveţia, 1201

Fantastic8,4

Locație

Aeroporturi învecinate
  • Aeroportul Geneva (GVA) - Elveţia
    3,7 km 18 min. cu autoturismul
  • Aeroportul Chambéry-Savoie (CMF) - Franţa
    67,0 km
Transport în comun
  • Gara Geneva
    350 m
  • Rive Droite Sa Centre D imagerie Station
    440 m
Spitale & policlinici
  • PharmaciePlus Wilson
    220 m
Shopping
  • MANOR Genève
    570 m
magazin de proximitate
  • Mini Shop
    320 m
Retragere numerar
  • ATM
    220 m

Ce se află prin zonă

Repere turistice populare
  • Baile Pâquis
    550 m
  • Ceasul Floare
    900 m
  • Fântâna Jet d'Eau
    1,0 km
  • Parcul Bastioanelor
    1,2 km
  • Catedrala St-Pierre
    1,3 km
  • Broken Chair Sculpture
    1,4 km
  • Muzeul Patek Phillipe
    1,6 km
  • Palatul Natiunilor
    1,6 km
  • International Red Cross and Red Crescent Museum
    1,9 km
  • CERN
    7,5 km
Repere turistice din zonă
  • Dialogai
    60 m
  • Le Palais Mascotte
    90 m
  • La Fringue-Halle
    130 m
  • Lavseul
    130 m
  • Substation
    140 m
  • Parking Les Cygnes
    160 m
  • Maison Talwinder
    160 m
  • Coop Navigation
    170 m
  • Charly’s Checkpoint
    180 m
  • Book Worm
    180 m
Distanțele prezentate sunt în linie aeriană. Distanțele reale de călătorie pot diferi.

Politicile locului de cazare

Copiii și paturile suplimentare

Paturile suplimentare depind de tipul camerei alese de dumneavoastră, pentru a afla mai multe detalii vă rugăm să verificați capacitatea individuală a camerei.

Toți copiii sunt bineveniți.

Copii între 0 și 15 ani [inclusiv]
Şedere gratuită dacă sunt folosite paturile existente.
Dacă doriți un pat suplimentar, pentru acesta se va percepe un cost adițional.
Oaspeții de 16 ani sau mai mari sunt considerați adulți
Trebuie să se utilizeze un pat suplimentar, pentru care se percepe un cost adițional.
Altele
  • Atunci când rezervaţi mai mult de 5 camere, s-ar putea aplica politici diferite şi suplimente adiţionale.

Câteva amănunte utile

Check-in/Check-out
  • Check-In de la15:00
  • Check-Out la12:00
  • Recepţie deschisă până la23:59
Deplasare în zonă
  • Distanţa din centrul oraşului0.5 km
  • Timp parcurs până la aeroport (minute)15
Beneficii suplimentare
  • Taxă zilnică Internet/Wi-Fi0 CHF
  • Taxa pentru mic-dejun (dacă nu e inclusă în tariful camerei)33 CHF
Locul de cazare
  • Numărul de etaje7
  • Tensiune de alimentare priză cameră220
  • Număr camere206
  • An cea mai recentă renovare hotel2020
  • Etaje / Camere pentru nefumătoriyes
  • Număr de restaurante1
  • Număr de baruri/saloane1
Parcare
  • Taxă zilnică parcare35 CHF

Anunțuri de la locul de cazare

Food and beverage options such as breakfast might be limited or unavailable during this time. Please contact the property for more information.

Recenzii ale Novotel Geneve Centre Hotel de la oaspeți reali

tooltip

Toate recenziile de pe Agoda provin de la oaspeți verificați care trebuie să efectueze un sejur înainte de a transmite o recenzie. Astfel, cotațiile și comentariile pe care le vizualizați sunt întotdeauna autentice.

Furnizate de oaspeți verificați ai

Agoda logo
8,2

Fantastic

Trendul cotațiilor recente

10 dintre cele mai noi cotații verificate, primite de către locul de cazare

  • 4,0
  • 8,0
  • 9,6
  • 8,4
  • 10
  • 4,4
  • 10
  • 10
  • 9,6
  • 10

Cel mai recent

  • Curățenie, scor 8.7 din 10 fiind un scor mare pentru Geneva
    Curățenie8,7
  • Servicii, scor 8.6 din 10 fiind un scor mare pentru Geneva
    Servicii8,6
  • Situare, scor 8.4 din 10 fiind un scor mare pentru Geneva
    Situare8,4
  • Dotări, scor 8.2 din 10 fiind un scor mare pentru Geneva
    Dotări8,2
  • Raport calitate-preț, scor 8 din 10 fiind un scor mare pentru Geneva
    Raport calitate-preț8,0
  • Confort și calitate cameră, scor 7.4 din 10
    Confort și calitate cameră7,4
Cotație superioară pentru Geneva

Cotație

9+ Excepțional (90)
8-9 Excelent (26)
7-8 Foarte bine (44)
6-7 Bine (17)
<6 Sub așteptări (27)
Tip oaspete
Tip cameră
Limba

Afișare recenzii care menționează 

Locație

Mentioned in 24 reviews
sentiment-positive-indicator
79% Positive
sentiment-negative-indicator
20% Unfavourable

Curățenie

Mentioned in 15 reviews
sentiment-positive-indicator
73% Positive
sentiment-negative-indicator
26% Unfavourable

Servicii

Mentioned in 13 reviews
sentiment-positive-indicator
61% Positive
sentiment-negative-indicator
38% Unfavourable

Confort cameră

Mentioned in 10 reviews
sentiment-positive-indicator
60% Positive
sentiment-negative-indicator
40% Unfavourable

Dimensiune cameră

Mentioned in 7 reviews
sentiment-positive-indicator
85% Positive
sentiment-negative-indicator
14% Unfavourable

Mic dejun

Mentioned in 6 reviews
sentiment-positive-indicator
66% Positive
sentiment-negative-indicator
33% Unfavourable

Raport calitate-preț

Mentioned in 5 reviews
sentiment-positive-indicator
80% Positive
sentiment-negative-indicator
20% Unfavourable

Paturi

Mentioned in 3 reviews
sentiment-positive-indicator
66% Positive
sentiment-negative-indicator
33% Unfavourable

Parcare

Mentioned in 3 reviews
sentiment-negative-indicator
100% Unfavourable
Afișare 204 comentarii de la oaspeți verificați
Schimbat la pagina recenzii 1
  1. 8,0
    Fantastic
    ELOISE din Italia
    Familie cu copii mici
    Superior family room with 2 double size beds
    Sejur 3 nopți în mai 2024

    “Ottima soluzione a Ginevra”

    Vicino al lago e alla stazione, Buona colazione, hotel di ottimo livello

    Recenzat 20 mai 2024

    Gentile Signora Eloise, È per noi motivo di orgoglio sapere che la posizione strategica del Novotel Genève Centre, vicina al lago e alla stazione, sia stata di suo gradimento e che abbia contribuito positivamente alla sua esperienza a Ginevra. La sua menzione positiva riguardo la qualità della nostra colazione ci riempie di gioia, poiché ci sforziamo sempre di offrire un servizio eccellente e un'ampia varietà di opzioni per iniziare al meglio la giornata. Siamo inoltre lieti di apprendere che ha trovato l'hotel di ottimo livello, riflettendo così l'impegno costante del nostro staff nell'assicurare standard elevati e un servizio attento ad ogni ospite. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Gregory Viandaz Operations Manager

    Răspuns 21 mai 2024
    Novotel Geneve Centre Hotel
  2. 9,6
    Excepțional
    Christian din Italia
    Turist solitar
    Standard Room with double bed. For up to 2 adul ts.
    Sejur o noapte în martie 2024

    “great solution”

    cicty center positioned , with bar and park

    Recenzat 26 martie 2024

    Dear Christian, Our sincerest thanks for this positive review of your stay at our hotel. We're delighted to hear that you appreciated our central location, which is indeed perfect for exploring the city and enjoying the nearby park. It's also great to know that our bar added to your positive experience, where guests like you can unwind from 6 a.m. to 11 p.m. daily. The whole team hope we have the pleasure of seeing you again on another occasion. Kind regards, Gregory Viandaz Operations Manager

    Răspuns 27 martie 2024
    Novotel Geneve Centre Hotel
  3. 7,6
    Foarte bun
    Dario din Italia
    Cuplu
    Standard Room with double bed. For up to 2 adul ts.
    Sejur 2 nopți în iulie 2019

    “Foarte bun”

    Tutto bene, ma: Nel lavandino l'acqua calda e l'acqua fredda non arrivavano mai. Nel bagno gli impianti a vista sono orribili ( e puzzano).

    Recenzat 21 iulie 2019

    Dear Dario, Thank oyu for sharing your experience. We do apologize for the inconvenience caused by the smell. Our maintenance depatment is working on it. Sincerely yours, Gregory V

    Răspuns 22 iulie 2019
    Novotel Geneve Centre Hotel
  4. 8,0
    Fantastic
    Wan din Malaezia
    Familie cu copii mici
    Superior family room with 2 double size beds
    Sejur 3 nopți în decembrie 2025

    “Great location, hotel is very new and ckean”

    10 minutes walk from train station, 5 minutes to Lake Geneva. Location is simply great. Hotel is new.and clean . Love the bed and pillows which are not soft. Duvet is thick. Room size is good even for 4 of us. 1 thing lacking is there's no hair conditioner in bathroom. Lots of shampoos, body soap and cream. Would stay again.

    Recenzat 18 decembrie 2025

    Dear Wan Yin, Thanks for sharing your opinion. We're delighted to hear you found our location convenient, with both the train station and Lake Geneva within easy walking distance. It's wonderful that our modern facilities and spotless environment contributed to your comfortable stay, especially with the bedding arrangements suiting your preferences. We regret any inconvenience caused by the absence of hair conditioner. Our Executive Rooms and Superior Suites do provide this amenity, and we're happy to supply it upon request at reception for all guests. Nonetheless, we're thrilled you appreciated the spaciousness of your room and look forward to welcoming your family back. Our team hopes you managed to explore more of the nearby lakeside attractions during your visit. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an improved experience. Kind regards, Gregory Viandaz, Operations Manager

    Răspuns 20 decembrie 2025
    Novotel Geneve Centre Hotel
  5. 9,6
    Excepțional
    Ernie din Singapore
    Călător în grup
    Superior family room with 2 double size beds
    Sejur o noapte în decembrie 2025

    “Good business hotel in the center of Geneva”

    The room layout is spacious enough for 3 pax and the big luggage we had. Double size bed was a bit cramp for 2 adults to share. Bath and toilet amenities are separated (not a big deal but does take some getting used to). Wifi speed was good. For business travellers, definitely can't go wrong with this hotel.

    Recenzat 22 decembrie 2025

    Dear Ernie, Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that your stay at Novotel Genève Centre met your expectations. It's wonderful to know our room layout provided ample space for your group and luggage. We also take pride in offering reliable WiFi for our business travelers. Still, we regret that certain aspects of your room didn't provide the comfort we aim for. Your comments help us identify areas where we can enhance our guests' experience. Nonetheless, we're thrilled you found our location convenient for your needs in Geneva. We strive to offer both comfort and accessibility to all our guests. We hope to welcome you back for a more enjoyable stay in the future. Best wishes, Nicolas Goureau General Manager

    Răspuns 24 decembrie 2025
    Novotel Geneve Centre Hotel
  6. 8,0
    Fantastic
    Tjahjadi din Indonezia
    Cuplu
    Superior Room with 1 Queen Size Bed and Sofa
    Sejur 4 nopți în iulie 2025

    “Big room in the hotel”

    We stayed in the hotel for a couple of days. The room is quite spacious and clean in Swiss standard.

    Recenzat 19 iulie 2025

    Dear Guest, We appreciate you taking the time to share your experience at Novotel Genève Centre. We are delighted that your accommodation met your expectations. The generous dimensions and pristine condition of your quarters reflect our commitment to providing a comfortable stay for our valued visitors. The meticulous attention our housekeeping team dedicates to maintaining our Swiss standards of cleanliness has clearly enhanced your experience. We would be honored to welcome you back for another pleasant stay. Best regards, Gregory Viandaz, Operations Manager

    Răspuns 21 iulie 2025
    Novotel Geneve Centre Hotel
  7. 8,0
    Fantastic
    Jerome din Franţa
    Turist în scop de afaceri
    Standard Room with double bed. For up to 2 adul ts.
    Sejur 2 nopți în septembrie 2025

    “Perfect Location ”

    The location was perfect for me given my meetings but I would say not a million miles from anywhere. The staff are well trained and courteous at all times this was the stand out for me.

    Recenzat 05 octombrie 2025

    Dear Jerome, We thank you for your kind review. We're delighted our central location proved convenient for your meetings while keeping you connected to Geneva's vibrant heart. Our team takes great pride in delivering consistent, thoughtful service, and we're thrilled their professionalism stood out during your stay. Your recognition motivates us to maintain these high standards for all guests. We all look forward to the pleasure of welcoming you back. Our kindest regards, Gregory Viandaz, Operations Manager

    Răspuns 06 octombrie 2025
    Novotel Geneve Centre Hotel
  8. 10,0
    Excepțional
    Jon din Cipru
    Turist în scop de afaceri
    Superior family room with 2 double size beds
    Sejur 3 nopți în mai 2025

    “Recommended for business trip to Geneva”

    Kind and helpful staff. Very clean and vlose to city center.

    Recenzat 12 mai 2025

    Dear Jon, Thank you very much for this kind review of your recent stay. We are truly thrilled to hear that your stay with us was up to your expectations. We are pleased that you appreciated the attentiveness of our staff, the meticulous cleanliness of our facilities, and our convenient location close to the heart of Geneva. It's always rewarding to know that our guests can benefit from our prime position near Lake Léman, with easy access to the city's notable sights and public transportation. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Gregory Viandaz Operations Manager

    Răspuns 13 mai 2025
    Novotel Geneve Centre Hotel
  9. 7,6
    Foarte bun
    Candy din Singapore
    Familie cu copii mari
    Superior Room with 1 Queen Size Bed and Sofa
    Sejur 2 nopți în ianuarie 2023

    “Lunar New Year Festival Trip 2023”

    It’s a good location hotel. Needs to know how to navigate the direction from Geneva Train Station especially if you had enormous luggage with children. Rooms are clean but a disadvantage is the separation of toilets and shower cubicles. In addition there is no mugs provided for me whom like to boiled some cereals drinks. Needs to request from the bar. Overall, the hotel is worth to stay for holiday travelers as its walking distance to lake Geneva, however it will be freezing cold for the walk during winter seat.

    Recenzat 25 ianuarie 2023

    Dear Candy, Thank you for taking the time to share your review. We are glad that you had a pleasant stay and found our location ideal for your needs. However, we are sorry to hear that the layout of your bathroom was not to your liking. We do have different categories of rooms with different bathroom layouts so please do let us know your preference on your next visit. Paper cups in the room are part of the Novotel standard, however, we are always happy to provide you with all the types of tableware you need from the restaurant, and we are glad we were able to do so. We do hope to welcome you back in the future. All the best. Gregory Viandaz Room Division Manager

    Răspuns 27 ianuarie 2023
    Novotel Geneve Centre Hotel
  10. 8,0
    Fantastic
    Nartnapa din Malaezia
    Turist în scop de afaceri
    Superior Room with 1 Queen Size Bed and Sofa
    Sejur o noapte în octombrie 2022

    “Strategic location”

    The location is near to train station and airport. Room is clean and cozy. Staffs are helpful. There is a kettle inside the room. However, there is no bridge to roll your big trolleys down from the entrance. You have to use small elevator which could be pack during peak hours. In the room, toilet bowl is a super separate room from the bathroom (No bidet). If you're done with toilet, you have to walk few steps to reach the bathroom.

    Recenzat 04 decembrie 2022

    Dear Nartnapa, Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate your acknowledgement of our team members who work hard to ensure that we deliver the best service and always meet your expectations. Furthermore. it is a pleasure to know that you appreciated our convenient location. However, we have duly noted your concern regarding our bathroom layout, we understand that due to personal preferences this may sometimes be the case. Some extra waiting time for the lift can occasionally occur during peak times when we are fully booked, however, our team are on hand to assist if needed. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Kind regards, Gregory Viandaz Room Division Manager

    Răspuns 09 decembrie 2022
    Novotel Geneve Centre Hotel
  11. 8,4
    Fantastic
    Melissa din Statele Unite
    Familie cu copii mari
    Superior Room with 1 Queen Size Bed and Sofa
    Sejur 3 nopți în iunie 2025

    “Convenient location ”

    This hotel was within walking distance to restaurants, markets and the lake. It was very clean and quiet.

    Recenzat 03 iulie 2025
  12. 9,2
    Excepțional
    Lkhamsuren din Mongolia
    Turist în scop de afaceri
    Superior family room with 2 double size beds
    Sejur 6 nopți în martie 2025

    “Comfortable”

    The room was spacious, spotless, and well-designed, making my stay incredibly comfortable.

    Recenzat 17 martie 2025

    Dear Guest, Thanks for your review about our hotel. It is heartening to hear that your time at Novotel Genève Centre was so enjoyable. We are thrilled that you found your room to be spacious and immaculate, ensuring a restful and satisfying stay. It is fantastic that the thoughtful design of our accommodations contributed to the comfort of your visit. Our team takes great pride in maintaining a high standard of cleanliness and attentiveness to detail, from the modern decor of our rooms to the comprehensive amenities we offer, including high-speed WiFi and 24/7 room service for your convenience. We are hoping to welcome you back in the future. All the best. Gregory Viandaz Operations Manager

    Răspuns 17 martie 2025
    Novotel Geneve Centre Hotel
  13. 10,0
    Excepțional
    Dennis din Filipine
    Cuplu
    Standard Room with double bed. For up to 2 adul ts.
    Sejur 2 nopți în august 2023

    “Convenient ”

    The hotel is only a short walk from the train station. The hotel is surrounded by many choices of restaurants and cuisines. There's also a supermarket close by. Friendly staff, clean room, big lobby... had a great stay!

    Recenzat 19 august 2023

    Dear Dennis, Thank you very much for this kind review. A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team members to continue with their efforts to uphold our high standards. It's a pleasure to know that you found our location and the nearby public transport convenient. We would be delighted to welcome you back on another occasion. Kind regards, Gregory Viandaz Operations Manager

    Răspuns 20 august 2023
    Novotel Geneve Centre Hotel
  14. 8,8
    Fantastic
    Aileen din Statele Unite
    Familie cu copii mari
    Superior Room with 1 Queen Size Bed and Sofa
    Sejur o noapte în ianuarie 2023

    “Easy & Clean”

    The hotel was easy to get to and check in. The room is a nice clean basic room with a great bathroom. Breakfast is overpriced but good. I would stay here again but wouldn’t want to spend a lot of time in the small basic room.

    Recenzat 18 ianuarie 2023

    Dear Aileen, We appreciate the time you took to share your feedback. We are glad that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards. We have noted your comment about our breakfast and would welcome some further insight into this observation. Moreover, we do have varying categories of rooms of different sizes and would have been happy to help you find a room better suited to your requirements. Please let us know your preferences on your next visit. We hope to have the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, Gregory Viandaz Room Division Manager

    Răspuns 24 ianuarie 2023
    Novotel Geneve Centre Hotel
  15. 10,0
    Excepțional
    PENG din China
    Familie cu copii mici
    Superior family room with 2 double size beds
    Sejur 2 nopți în iulie 2025

    “Good Experience”

    The lady in the reception desk is very nice and kind. Breakfast is good. Room is great. Booking can not sent correct information to the hotel. So tourist is not likely to receive the travel card in time.

    Recenzat 20 iulie 2025
  16. 9,2
    Excepțional
    Tung din Hong Kong
    Călător în grup
    Superior family room with 2 double size beds
    Sejur 2 nopți în septembrie 2024

    “Very nice two nights stay”

    We stayed for two nights at Novotel. The room itself is perfect. We get a twin double bed room and it is so spacious. We loved how the room is structured. However, there is great noise you can hear from streets… we stayed on the fourth floor. Next time we may try asking for a room on the calmer side if possible.

    Recenzat 24 septembrie 2024

    Dear Tung, Thank you for taking the time to share your review. We're thrilled to hear that your stay with us was enjoyable. We are pleased that the spaciousness and structure of your room contributed positively to your time at our hotel. Our Superior rooms, like the one you stayed in, offer generous space and are designed for comfort, complete with modern amenities and thoughtful layout. However, we regret to hear that the external sounds impacted your peace during your stay. We understand the importance of a restful environment, and although we have soundproofing measures in place such as double-glazed windows, the vibrant city life can sometimes still make its presence felt. For future visits, we recommend requesting a room on the courtyard side, which tends to be quieter, and we'd be more than happy to accommodate this preference subject to availability. We hope we will have the opportunity to see you again in the future. Best regards, Gregory Viandaz Operations Manager

    Răspuns 07 octombrie 2024
    Novotel Geneve Centre Hotel
  17. 2,0
    Marilou din Filipine
    Familie cu copii mari
    Standard Room with double bed. For up to 2 adul ts.
    Sejur o noapte în decembrie 2024

    “The Worst hotel for me ”

    We arrived at the hotel around 4:30pm after a long drive and were informed that the rooms we reserved (and already paid for) are not ready yet. Check in time was supposed to be 3pm. When I asked how long it will take the front desk staff said maybe 30-1 hr. Staff gave complementary welcome drink coupons. I came back after 30mins to check and was informed that still no room available. Dasa the front desk staff said it’s New Year so many bookings and housekeeping still not done cleaning rooms. They should have anticipated this already right? When i asked to give me a time on when the rooms will be ready because our schedule has already been disrupted because of this, she said she did not know and told me to wait and implied that i shouldnt complain because she gave me a welcome drink and spa access already. I started getting very annoyed then that’s when she called someone again and finally was able to give me 1 room and asked me to wait some more for the other room. This was already around 6:15pm. These rooms have been paid for prior to my check in and Dasa showed very poor customer handling skills. What they did was a very good example of how to drive guests away considering that I have already paid for these rooms and reservations were not just temporary bookings. Very very bad service. Very inefficient front desk staff. Very poor housekeeping process. When we got to the first room available, the room smells so bad and seems like they just changed the sheets and towels and sprayed the room with air freshner. Even one of the bedside table had oil smear on it. Will never stay in this hotel again nor recommend it.

    Recenzat 02 ianuarie 2025
  18. 6,0
    Soohyun din Statele Unite
    Turist solitar
    Standard Room with double bed. For up to 2 adul ts.
    Sejur 3 nopți în octombrie 2023

    “Will not visit again”

    I experienced unkindly staffs and disorganized system. The staff at the reception desk who helped me checking in was not hospitable. The biggest problem was that they charged me 125 CHF for early check-in, I just paid for it and checked-in early, but someone walked into my room while I was sleeping, which should not have happened. I called the reception, and said I needed an explanation if that was a housekeeper or another guest, but the staff who got the call didn't even say sorry but just said 'ok I'll give you a call back soon'. When he got back to me 20 mins later, he eventually apologized, told me it was a housekeeper, and offered me a 50% refund for the early check-in fee. I thought it's ridiculous that I couldn't get 100% refund, but I couldn't endure talking anymore and should've just gone back to sleep, although it took almost an hour to fully get asleep again. Surprisingly, on the second day, all of the staffs I talked to were all nice. I had to request a new hair dryer since the one in the room was not working, which was another problem, and wanted to ask the opening hours of the sauna. Therefore I assumed the system to train staffs was not very organized, so some staffs were professional and some were not. Lastly, I ordered a room service via the webpage that I was connected through a QR code in the room, but when I called the room service 20 mins later my order was not being processed so I had to place an order again. Definitely will not visit again with this price.

    Recenzat 11 octombrie 2023

    Dear Soohyun, Thank you for leaving us this review of your recent stay. We are glad you found our staff on the second day of your stay professional. Our team is dedicated to providing a high level of service to ensure a comfortable stay for our guests. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. The early check-in fee is a standard procedure, but the incident with the housekeeper entering your room should not have happened. We have addressed this issue with our team to prevent such occurrences in the future. We understand that the compensation offered may not have met your expectations, and we apologize for any dissatisfaction this may have caused. We also apologize for the confusion with your room service order, however, after investigation, we can confirm that your order was processed 12 minutes after being accepted. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable experience. Kind regards, Gregory Vian

    Răspuns 14 octombrie 2023
    Novotel Geneve Centre Hotel
  19. 9,2
    Excepțional
    Aitiq din Regatul Unit
    Familie cu copii mici
    Superior family room with 2 double size beds
    Sejur 3 nopți în august 2024

    “Great hotel but location might not suit everyone ”

    Great hotel, great staff and facilities but the hotel is located in a red light district which means there are lots of shady looking people hanging around. We don’t have any trouble whilst we were there and decided to change our route to/from the hotel when we were out in the evening.

    Recenzat 28 august 2024

    Dear Guest, Thanks for your review about our hotel. We are pleased to hear that you had a positive experience at our hotel and that you found our staff and facilities to your liking. We are delighted that you enjoyed our spacious rooms and the wellness area, which includes a sauna and steam room for relaxation after a busy day. However, we understand your concerns regarding the hotel's location. While we strive to provide an enjoyable experience, the area surrounding our hotel can sometimes present a different atmosphere. To avoid the nightlife area, just turn right after the hotel exit, and in 5 minutes you will be near the lake with all its family activities. Nonetheless, we are glad you felt safe during your stay, and that you adjusted your routes as needed. We are hoping to welcome you back in the future. All the best. Gregory Viandaz Operations Manager

    Răspuns 29 august 2024
    Novotel Geneve Centre Hotel
  20. 10,0
    Excepțional
    Gilson din Emiratele Arabe Unite
    Familie cu copii mici
    Superior Room with 1 Queen Size Bed and Sofa
    Sejur o noapte în aprilie 2025

    “Kind and Helpful Receptionist”

    Staff are kind and very helpful. They even provided travel pass wherein we can use all the transportation in the area. They also assisted us in obtaining it. The play area near the reception is a plus for those travelling with kids.

    Recenzat 24 aprilie 2025
Schimbat la pagina recenzii 1

Acesta este un loc de cazare popular. Nu-l ratați!